物业安全管理.pptx

物业安全管理 ;内容提要;一、物业安全管理概述;在物业管理过程中，物业区域内的人身和财产不受侵害，物业区域内的生活秩序、工作秩序和公共场所秩序保持良好状态。 在物业区域内不存在其他因素导致上述侵害发生。 物业安全是物业区域内各方面安全因素的整体反映。而不是单指物业的某一个方面的安全。; ; ; ; ;保安服务内容的评估;（三）保安工作的分类;（四）保安管理的基本内容 ⑴、建立健全保安组织机构 ⑵、制定和完善各项目保安管理制度 ⑶、配合公安机??打击各类在物业区域内违法犯 罪活动 ⑷、定期巡逻、检查、值班制度 ⑸、加强服务区域内的车辆管理 ⑹、完善安全防范设施设备 ⑺、定期对保安开展各项培训 ⑻、建立群防群治和联防机制 ⑼、安全管理标志、标识的设置和防范措施 ;（五）保安管理的基本要不得求 ⑴、做好日常安全防范工作 ⑵、加强巡逻工作，突击夜间巡逻 ⑶、注意要害部位管理、关键部位（底、低、顶层物业防范） ⑷、做好节假日、喜庆日的安全防范及人员出入管理 ⑸、注意保安员执勤规范、礼节礼貌和执勤形象 ⑹、加强保安内部管理，员工的思想教育 ⑺、做好发动业主参与安全管理;（六）保安门卫服务; ;⑶、对保安门卫服务的基本要求 →执行制度严格 →查验出入人员、物品要细致 →处理问题要灵活 →执勤上岗文明礼貌、有礼有节 ; 三、保安巡逻; ;（二）保安巡逻的任务;⑵保护物业区域内重点目标的安全 ; ; ; ; ;C可疑的现象;案例：两名保安员在某住宅小区巡逻时，发现一名男子攀上二楼住户的阳台，越入室内，顿觉可疑。于是，他们来到该住户门口，敲门询问。该男子开门后声称是该住户的主人，由于未带钥匙，所以翻窗进入室内。当保安员让其提供住户主人的证据时，该男子不呢个自圆其说。经调查，原来此人是一名专门从事越窗盗窃的惯犯。; ⑸加强对灾害事故现场和犯罪现场的保护;⑹处置巡逻中发现的突发事件和意外事件;A突发事件的处置;B意外事件的处置 ;C保安巡逻的方式 ;D保安巡逻服务的实施方法 ;→定线巡逻法;→点线结合巡逻法 ;→不定线巡逻法 ;E保安巡逻服务的要求 ;→建立一支经过专门训练的保安巡逻队伍;→加强保安通信器材和装备的配置 ;→合理科学地配置和使用巡逻力量 ;→增强巡逻人员的防范意识 ;→加强与公安机关及有关部门的联系 ;F 保安巡逻服务管理制度 ;物业小区巡逻记录表内容 ;巡逻情况报告制度;保安员巡逻签到制度 ;巡逻查岗制度;