现代企业管理市场预测与经营决策.pptx

现代企业管理 Modern Enterprise Management;本章市场预测与经营决策的内容简介( Marketing Forecasting and Managerial Decision-Making);4-1-1 市场预测及其作用 4-1-2市场预测分类 4-1-3市场预测的步骤 ;4-1-1市场预测及其作用;2，预测含义：根据要研究事物过去与现在发展情况与资料，运用科学理论和方法，对未来一段时期内事物发展变化趋势作出估计和推断。事物的发展有规律性：因果关系、继承性（稳定性），不确定性（概率大小）。有遗传性 ，也有变异性（达到某一质变点：閾值），所以预测是有规律可遵循的，有依据的。 简单扼要地说：预测是对未来可能发生情况的预计与推测。 3、市场预测含义： 根据过去和现在的情况，在市场调查的基础上推测未来的发展，并通过分析研究为企业的营销决策提供进行比较选择的初始方案，以及实施这些方案的最佳途径。 根据市场调查得到资料，用一定方法分析推断，影响市场需求情况（数量、价格、质量、品种等）的因素进行分析;一般说，对市场需求、商品资源、市场占有率、市场价格、产品生命周期、营销效果等都可以进行预测，其中市场需求预测在市场营销预测中占有很重要的地位，因此一般情况下市场营销预测主要是指市场需求的预测。 市场需求预测： 指在市场调查的基础上，对市场未来需求的变化及其影响因素进行估计和判断。市场需求预测是竞争的需要，是企业减少经营风险的重要手段之一． 程序：市场调查、研究→市场预测→经营决策→计划→执行 ;３，市场预测作用 “凡事预则立，不预则废”。预测为人们提供了即将发生的情况的信息，增加了成功的机会。 帮助管理者设计生产运作系统 市场需要什么产品和服务，我们今年生产什么产品和服务，生产多少？ 在何处建立生产/服务设施？如何利用现有设施提供满意服务？ 采用什么样的流程？供应链如何组织 康师傅市场调查预测故事 帮助管理者对系统的使用进行计划 但预测不是一门精确的科学，它是科学与艺术的结合。 预测离不开科学测定的数据，也离不开人们的经验和判断。 不能因为预测的失误而否定预测。;预测的基本假设：过去的发展状态要持续到将来 对??量的预测要比对个体的预测精确 如每天从合肥到北京旅客数量的预测，比预计某个人将到何处出差要准确 预测精度随预测的时间范围增加而降低;4－1－2 预测分类;需求预测： 需求预测为企业给出了产品在未来的一段时间里的需求期望水平,为企业的计划和控制决策提供了依据。 社会预测 ： 社会预测是对社会未来的发展状况的预计和推测。比如人口预测、人们生活方式变化预测、环境状况预测等。 需求预测与企业生产经营活动关系最密切。以销定产;２，按时间分 长期预测(Long-range Forecast) 对5年或5年以上的需求前景的预测。它是企业长期发展规划的依据。 中期预测(Intermediate-range Forecast) 中期预测是指对一个季度以上两年以下的需求前景的预测。它是制订年度生产计划、季度生产计划的依据。 短期预测(Short-range Forecast) 短期预测是对一个季度以下的需求前景的预测。它是调整生产能力、采购、安排生产作业计划等的依据。 ３，按主客观因素所起的作用分 定性预测方法 定量预测方法;4-1-3科学预测的步骤;4－2 定性预测方法;4－3 定量预测方法;预测方法;１，时间序列预测（Time Series Forecasts） 趋势成分（Trend ）- 数据长期变化趋势 季节性波动（Seasonality） - 数据短期有规律的波动 不规则波动（Irregular variations）- 异常因素引起的波动 随机波动（Random variations）- 随机因素引起的波动;;２,移动平均法 简单移动平均（Simple moving average） 加权移动平均（Weighted moving average） 指数平滑法（Exponential smoothing）;(1)简单移动平均;简单移动平均法公式计算与应用;;(2)加权移动平均法;;３,一次指数平滑法(Single exponential smoothing);某产品过去5个月的实际需求如下，试用一次指数平滑法预测;SF2=SF1+?(A1-SF1)=325+0.2(316-325)= 323.20 SF3=SF2+?(A2-SF2)=323.2＋0.2(391-323.2)=336.76 SF4=SF3+?(A3-SF3)=336.76+0.2(482-36.76)=365.81 SF5=SF4+?(A4-SF4)＝365.81+0.2(477-365.81)=388.05 SF6=SF5+?(A5-S