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项目9 电子商务物流电子商务实务2016年8月任务1 认识电子商务物流任务2 了解电子商务物流管理技术任务3 了解现代物流模式任务4 物流相关问题任务1 认识电子商务物流9.1.1 物流概述9.1.2 物流的发展历史9.1.3 物流的分类任务1 认识电子商务物流9.1.4 物流活动的基本功能9.1.5 电子商务物流9.1.6 电子商务环境下物流业的发展趋势9.1.1物流概述1、物流的定义我国2001年颁布的《物流术语》国家标准中对物流的定义是:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本功能实施有机结合。10.1.1 电子商务法律法规的产生9.1.1物流概述2、物流的进一步分析(1)对于物流定义的偏差(2)对物流系统的范围缺乏了解3、物流管理为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理是一门技术,它既有微观作业的企业物流管理,又有国家、地方、行业的宏观物流管理。10.1.1 电子商务法律法规的产生4、物流管理的核心内容(1)企业战略规划管理 (2)企业物流决策 (3)企业物流预测 (4)企业物流控制 5、物流系统(1)物流系统的概念物流系统是指企业活动中的各种物流功能随着采购、生产、销售活动而发生,并使流通效率提高的系统,这种系统大致由作业系统和信息系统组成。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。5、物流系统(2)物流系统的目标物流系统的目标有5个,被称之为“5S”目标。①优质服务(Service) ②迅速及时(Speed)③节约空间(Space Saving) ④规模适当(Scale optimization) ⑤合理库存(Stock control)(3)物流系统总成本(4)物流系统权衡 9.1.2物流的发展历史1. 国外物流发展的状况2. 物流在我国的发展(1)我国物流的总体发展情况(2)我国物流业发展面临的主要问题 10.1.1 电子商务法律法规的产生9.1.3物流的分类1、从空间范畴分类2、从社会范畴分类3、从物流发生的区域划分4、从物流的性质划分5、从物流的活动范围和业务性质分类10.1.1 电子商务法律法规的产生9.1.4物流活动的基本功能1、运输功能2、仓储功能3、包装功能4、装卸搬运功能5、流通加工功能6、配送功能7、信息服务功能10.1.1 电子商务法律法规的产生9.1.5电子商务物流1、物流在电子商务中有以下几个功能。(1)物流保障生产(2)物流是实现电子商务的保障(3)物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证(4)电子商务是物流和信息技术发展的产物(5)物流的发展是电子商务的利润源泉10.1.1 电子商务法律法规的产生10.1.1 电子商务法律法规的产生图9-1 滚筒式自动分拣系统9.1.5电子商务物流2、电子商务下物流的特点(1)信息化(2)自动化(3)网络化(4)智能化(5)柔性化(6)集成化10.1.1 电子商务法律法规的产生9.1.6电子商务环境下物流业的发展趋势1. 多功能化——物流业发展的方向2. 一流的服务——物流企业的追求3. 信息化——物流业的必由之路4. 全球化——物流企业竞争的趋势10.1.1 电子商务法律法规的产生任务2 了解电子商务物流管理技术9.2.1 条码技术及应用9.2.2 射频技术及应用9.2.3 GPS技术及应用9.2.4 GIS技术及应用9.2.5 EDI技术及应用9.2.1 条码技术及应用1、条码技术简介2、条码技术在物流领域的应用10.1.1 电子商务法律法规的产生条码系统运作流程图9.2.2 射频技术及应用1、射频识别技术简介2、射频识别技术分类(1)EAS技术(2)便携式数据采集系统(3)物流控制系统(4)定位系统9.2.3 GPS技术及应用1、GPS技术简介2、GPS工作原理3、卫星导航定位系统4、GPS在物流中的应用9.2.4 GIS技术及应用1、GIS技术简介2、GIS在物流中的应用(1)规范企业日常运作,提升企业形象。(2)提高车辆运作效率,降低物流费用,增强抵抗风险的能力(3)通过对物流运作的协调,促进协同商务发展9.2.5 EDI技术及应用EDI(Electronic Data Interchange),即电子数据交换。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。EDI包含了3个方面的内容,即计算机应用、通信、网络和数据标准化。任务3 了解现代物流模式9.3.1 物流一体化9.3.2 第三方物流9.3.3 其他物流模式9.3.1 物流一体化物流一体化的发展可进一步分为3个层次,物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。10.1.1 电子商务法律法
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