电子商务环境下的消费者权益保护概述.pptx

第7章;学习要点;【现在开庭】;法律讲堂;7.1电子商务与消费者权益保护的概述;消费者权益的保护;电子商务对消费者权益的威胁;7.2 电子商务中消费者隐私权的保护;隐私权;;网络隐私权;网络隐私的特征;电子商务中侵犯用户隐私权事件发生的原因;网络中侵犯消费者隐私权的形式;网络服务提供商（ISP）在网络隐私权保护中的责任;;案件审理进行…;消费者网络隐私权的保护;7.3 电子商务中消费者的名誉权保护;名誉权;名誉权的保护;名誉权相关的法律问题;【结案】;7.4 电子商务中消费者的知情权保护;【现在开庭】;消费者的知情权;消费者知情权的内容;侵犯消费者知情权的构成要件;消费者知情权的保护;网络环境下的消费者知情权的保护;案件审理进行…;7.5 电子商务中消费者索赔权的保护;我国法律关于索赔权的规定;电子商务中消费者索赔的相关法律问题;7.6 垃圾邮件的法律问题;垃圾邮件的概念;圾邮件引发的相关法律问题;垃圾邮件的立法概况;【结案】;法律技能实战;谢 谢