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乡镇两代表一委员工作实施方案 ***“两代表一委员”工作实施方案 为畅通***党委、政府和群众之间沟通渠道，进一步密切党群关系，探索党代表、人大代表、政协委员（以下简称“两代表一委员”）在闭会期间发挥作用的有效途径和形式，根据《中国共产党章程》、《全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》、《中国人民政治协商会议章程》和省市有关规定，结合我镇实际，现就设立***“两代表一委员”工作室提出如下意见： 一、指导思想 以贯彻落实党的十八大精神为指导，以科学发展观为统领，以巩固党的执政地位、提高执政能力为目标，充分发挥“两代表一委员”服务大局、参政议政、民主监督、联系群众等的作用，妥善解决基层党员群众的参与权、知情权、表达权和监督权，全面构建科学、规范、畅达、高效的民意沟通机制，进一步凝聚群众，服务社会民生，加快推进实施县委提出的“三步走”发展战略，全面加强“四区一城”和“五位一体”建设，为全县经济社会各项事业跨越发展，为建设富裕繁荣、生态秀美、活力迸发、和谐稳定的***提供强有力的政治保证和组织保证。 二、目标任务 以构建联系和服务群众工作体系为目标，开展“两代表一委员”工作室工作，统筹安排“两代表一委员”轮流驻室，进一步畅通社情民意表达渠道，完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智的决策机制，建立健全群众利益协调工作机制，不断创新服务群众的有效载体，进一步提升服务群众的水平，推进基层民主政治建设，促进社会和谐稳定。力争用六个月左右的时间全面提升工作室服务水平，用一年左右的时间将***“两代表一委员”工作室打造成全县示范工作室，努力做到诉求零距离、服务点对点、满意百分百，确保实现“全覆盖、受欢迎、有实效”的目标。 三、工作职责 参加“两代表一委员”工作室活动的人员包括镇级及以上党代表、人大代表，县级及以上政协委员。 ***“两代表一委员”的工作职责主要有： （一）宣传政策。沟通联系镇党委、政府，参与政策宣传，向辖区群众宣传宪法、法律、法规和党委、政府的决策部署。 （二）参政议政。定期听取镇党委、政府的党情、政情、民情通报，并提出意见和建议。围绕***党委、政府作出的重大决策组织开展调研，形成建议性调研报告，为科学决策、改进工作提供参考。 （三）服务群众。沟通联系辖区内群众，认真接待、倾听和了解群众关心的热点、难点问题，并就有关问题开展调查研究，向镇党委、政府提出意见、建议，表达群众意愿，为群众服务。 （四）监督评价。定期开展调研、视察、评议活动，对镇党委、政府工作以及部门服务室工作进行监督，对政策执行情况进行督查，确保有关政策落实到位。 （五）调处矛盾。协助镇党委综治信访维稳机构，以民主监督、民主评议形式，调处基层矛盾纠纷，促进社会和谐。 （六）调研视察。围绕镇党委、政府的中心工作，确定相应主题，或受***党委委托，就全镇经济社会发展及党的建设等热点、难点问题，进行专题调研视察，为镇党委、政府决策提供依据，推动重大决策部署的有效落实。 ***“两代表一委员”工作室设在镇政府办公楼二楼东侧。 ***“两代表一委员”工作室的主要职责有： （一）制定计划。协助镇“两代表一委员”制定到工作室活动计划，联络并配合“两代表一委员”实施； （二）做好接待。协助镇“两代表一委员”做好党员群众接待工作，整理汇总收集到的意见建议并配合“两代表一委员”送相关部门办理； （三）意见跟踪。协助镇“两代表一委员”跟踪意见建议办理情况并配合“两代表一委员”及时向党员群众反馈意见建议办理情况； （四）材料整理。做好镇“两代表一委员”工作室的文件资料归档管理、工作总结、情况上报等工作。 （五）意见建议。对镇“两代表一委员”工作室的“两代表一委员”提出履职意见和建议。 （六）其他事项。完成镇党委或县委“两代表一委员”工作室交办的其他工作。 四、工作制度 （一）联系服务制度。统一印发***“两代表一委员”联络卡，公布镇“两代表一委员”的基本情况和联系方式，方便基层群众通过电话、来访、预约接待、登门走访等方式反映意见和建议。积极联系群众，帮助他们解决实际问题，办好事实事。 （二）分类约见制度。建立工作室定期接待、主题约见和指定约见三项制度。定期接待，每月10日、20日由“两代表一委员”在工作室接待群众，为群众提供代办或代理服务。主题约见，***“两代表一委员”工作室根据镇党委、政府近期或者本年度中心工作和社会关注热点设定主题，每月组织“两代表一委员”走访辖区内群众不少于1次，并将收集的意见通过工作室向乡镇反馈。 （三）收集反馈制度。每周二分别