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物流与供应链管理;12.1.1 物流的概念
美国:
在二次大战中,围绕战争物资供应,美国军队建立了“后勤”(Logistics)理论,并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置,以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。
;国内外对物流的定义很多,如有以下几个:
“物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的
系统。”
“从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而达到最终
消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。”
;
“物质资料从供给者到需求者的物理运动,是创造时间
价值、场所价值和一定的加工价值的活动。”
“物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动,它
由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,
包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物
流信息处理等多项基本活动,是这些活动的统一。”;1.物流管理的定义
所谓物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。; 对物流活动诸要素的管理,包括对运输、储运等环节管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理,主要包括对物流的计划、质量、技术、经济等职能管理。
;信息系统 作业系统
;???服务性(Service)
?? 快捷性(Speed)
?? 有效地利用面积和空间(Space
Saving)
?? 规模适当化(Scale Optimization)
?? 库存控制(Stock Control); 对用户的订货能很快的进行配送;
接受用户订货时商品的在库率高;
在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少;
保管中变质、丢失、破损现象少;
具有能很好地实现运送、保管功能的包装;
装卸搬运功能满足运送和保管的要求;
能提供保障物流活动流畅进行的物???信息系统,能够及时反馈信息;
合理的流通加工,以保证生产费、物流费和最少。;12.2.1 物流是实施电子商务的根本保证
1.物流是电子商务的基本构成部分; 无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下,生产都是商品流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,将所采购的材料到位,否则,生产就难以进行;在生产的各工艺流程之间,也需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流,以实现生产的流动性;部分余料、可重复利用的物资的回收,就需要所谓的回收物流;废弃物的处理则需要废弃物物流。; 可见,整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。相反,缺少了现代化的物流,生产将难以顺利进行,无论电子商务是多么便捷的贸易形式,仍将是无米之炊。; 在商流活动中,商品所有权在购销合同签订的那一刻起,便由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中,除了非实物交割的期货交易,一般的商流都必须伴随相应的物流活动,即按照需方(购方)的需求将商品实体由供方(卖方)以适当的方式、途径向需方(购方)转移。; 而在电子商务下,消费者通过上网点击购物,完成了商品所有权的交割过程,即商流过程。但电子商务的活动并未结束,只有商品和服务真正转移到消费者手中,商务活动才告以终结。在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。
没有现代化的物流,如何轻松的商流活动都仍会退化为一纸空文。;4.物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
电子商务的出现,在最大程度上方便了最终消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街,一家又一家地挑选自己所需的商品,而只要坐在家里,在Internet上有哪些信誉好的足球投注网站、查看、挑选,就可以完成他们的购物过程。; 但试想,他们所购的商品迟迟不能送到,或者商家所送并非自己所购,那消费者还会选择网上购物吗?物流是电子商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证,缺少了现代化的物流,电子商务给消费者带来的购物便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式,那么网上购物还有什么存在的必要?;1.电子商务将改变人们传统的物流观念
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