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第二章配送作业;2.1 配送作业系统;2.2 配送作业内容;一、订单处理作业; 电子订货方式的优点;2、处理订单
订单的类型
一般订单
现销式订单
间接订单
合约式订单
寄库式订单
兑换式订单
订单处理的作业程序
;订单资料处理示例;二、进货作业;三、储存作业(了解);1.作业目标(作业效率+空间利用率):
提高空间利用率
提高设备和劳力的利用率
货物存取方便-先进先出的方式
保证商品的质量和数量;
保证良好的作业环境。
2.作业方式:
直接堆放
托盘堆垛方式
货架储存方式
;3.作业内容:
储位的确定方式(定位储存;随机储存;分类储存;分类随机储存)
定位储存的应用范围?
随机储存的应用范围?
四号定位
盘点方法
盘点目的
方法:账面盘点+现货盘点(期末盘点+循环盘点)
管理制度的确定
库存管理制度的分类
定量订货管理制度
定期订货管理制度
及时制和看板管理;影响库存水平的因素
需求量的波动情况
储存费用:保管费用+保险费用+自然损耗+货物积压+折扣费用+利息+税金等)
缺货费用:推迟销售+销售额损失+丧失顾客
订货费用
安全库存:安全库存也称安全存储量,是指为了防止临时用量增加或交货误期等特殊原因而预计的保险储备量。(需求量的不确定性和供应间隔不确定性)如果只考虑需求的不确定性,则安全存储量的定义=(预计每天或每周的最大耗用量-平均每天或每周的耗用量)*?订货提前期
安全库存量的设置方法之一=安全系数×根据需要及供应期间等变动确定的库存量;安全
库存数;4.作业设备
托盘类+容器类+单品类+其他
托盘货架
倍深式货架
驶入式货架
驶出式货架
流力式货架(重力式货架)
移动式货架
后推式货架
旋转式货架
轻型货架
悬臂式货架
阁楼式货架;货架设备;货架设备;货架设备;货架设备;货架设备;四、分拣作业(理解);四、分拣作业(理解);摘取式分拣(按单分拣);播种式分拣(按品种分拣);5.分拣设备
人到物分拣设备
叉车,手推车
物到人分拣设备
自动仓库,旋转货架,输送机,AGV
全自动分拣设备
自动分拣系统
特点:能连续、大批量地分拣货物;分拣误差率??低;分拣作业基本实现无人化;
组成:控制装置,分类装置,输送装置,分拣道口
适用条件:能一次性做大投资;能满足商品的外包装要求;六、装卸搬运作业(了解);;;;;;;;3.活性理论
搬运活性的概念
指货物的存放状态对装卸搬运作用的方便(或难易)程度,称为货物的”活性”。
搬运活性指数:对于不同放置状态的货物做了不同的活性规定。
0-散乱堆放在地面上的货物,进行下一步装卸必须进行包装或打捆,或者只能一件件操作处置,因而不能立即实现装卸或装卸速度很慢;
1-将货物包装好或捆扎好然后放置于地面,在下一步装卸时可直接对整体货物进行操作,操作时需支起,穿绳,挂索等操作;
2-将货物形成集装箱或托盘的集装状态,或对已组合成捆,堆或捆扎好的货物,进行预垫或预挂,装卸机具能立即起吊或入叉。
3-将货物预置在搬运车、台车或其他可移动挂车上,动力车辆能随时将车、货拖走。;
4-货物就预置在动力车辆或传送带上,即刻进入运动状态,而不需做任何预先准备。
搬运活性理论的应用
装卸搬运是在物流过程中反复进行的活动,其速度可能决定整个物流速度,每次装卸搬运的时间缩短,多次装卸搬运的累积效果会十分可观。因此提高装卸搬运活性对整个物流合理化有重要影响。;七、送货作业(了解);2.3 配送作业流程;一、配送一般作业流程;二、生产资料产品的配送流程;长条及板块型产品配送流程;粉状类产品配送流程;化工产品配送流程;三、生活资料产品的配送流程;中小杂货配送流程;生鲜食品、副食品配送流程;大件家电、家具配送流程;四、特殊行业的配送业务流程(阅读);批发零售企业 配送作业流程
一般作业流程:
适用商品:定型包装商品,服装,鞋帽,日用品,家用电器,图书及印刷品等
配送特点:品种规格繁多,有确定的包装,商品尺寸不大,可以混装混载。
中转型作业流程:
适用目的:准时制;对鲜活商品,保质期短的商品特别适用,
配送特点:理货,配货要求高;信息技术要求高;加工型作业流程:
适用目的:客户需求;提高资源利用率
配送特点:少品种,大批量进货;
批量转换型作业流程:
适用目的:客户需求;提高运输效率
配送特点:单一品种,大批量进货,小批量商品配送
;连锁零售企业的配送
配送特点
价格变化快
订单处理频繁
拆零、退换作业频繁
配送管理方法
合理选择送货方式,确定配送区域(直送式+配送式)
加强配送的计划性
正确选择配送模式,合理设置配送中心;制造业配送
制造业配送:指制造企业在生产中所进行的一系列包括需求预测、库存控制、运输优化、配送中心设备管理、客户服务以及订单管理的运作过程。
制造业配送特点:
供应配送特点:复杂性,有序性,配套性,
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