开托管班的经验.pdf

开心农场运营模式 我用了一个月的时间免费开放，做为宣传。在这个月内，小区里所有的婴幼儿家长都 带孩子来玩过，甚至还有周围小区的。我又找了一些学育婴师时候的朋友来帮忙，大 家听说我自己开了个亲子班都很有兴趣，纷纷来做义工。那一个月感觉特别繁荣，家 长们互相传说着周老师的亲子班如何如何了，每天都有好多小孩和老师在做活动。 突然有一天，来亲子班的人就少了。我等了几天没人来，就去问大家怎么不来了。 有跟我好的老太太告诉我：你的招生简单制订出来之后，大家一看价格太贵，都不敢 来了。 当时我是按亲子班的标准来制订价格的，市面上最便宜的亲子班每小时也要在 元往上，所以我订的三种标准价格在 元 小时之间。本以为这个价格一定很有竞 争力了，没想到老太太们根本接受不了这个价格。 我一个比较直言的朋友也问我：你到底是做什么？如果要做亲子班的话，一定要 有教材，有统一的教案，有专业老师带大家活动。她这一说，我也发现，我忙了快一 个月，都不知道自己到底要给别人什么。虽然我一肚子理论知识，但不出书的话知识 是换不到钱的。我就试着去找亲子班的教案，搜集了一些游戏，但发现网上的东西总 是不成系统，而且操作性很差。我又去联系一些培训亲子班老师的机构，他们要价真 的好高，比我买玩具贵多了，我都想转行了。 页脚内容 开心农场运营模式 眼看离开业的时间一天天逼近，我迫于无奈，将价格一降到底： 元 天。心里就 是想：你们不是嫌贵吗？我就把价格降到没法再低了，先把你们吸引过来再说。 这里就犯了一个很大的忌讳：产品定位模糊。因为刚开始看亲子班赚钱，就想做 亲子班，但又缺乏办亲子班的软硬件，不够标准化。最后只好把自己弄成个一个集亲 子活动、一对一指导和淘气堡于一体的“四不像”，可惜，这个“四不像”不仅不能 收更高的费用，反而身价一降到底。 另外，事先的调查工作也做得很不充分。其实小区里的小孩非常有限，全部报名 也不到 个。如果开亲子班的话，一般要分为 岁， 岁和 岁三个班，每 次上课怎么着也得有 个孩子才能有点气氛。但是一般来说，带孩子上亲子课的都 是父母，而他们周一到周五的白天基本上是没时间的，亲子班只能开在晚上或周末。 时间的限制大大分散了客户的密度，使得小型亲子班很难创办起来，只有大型亲子班 靠规模优势才能生存。 不过即便如此，我也招到了 个小孩，也许是因为价格低，也许是因为冬天到了他 们没地方去玩，也或许是因为我确实是一个很耐心和周到的服务者。我耐心地帮孩子 做各种大动作、感统、精细动作等方面的训练，启发他们去观察形状、声音、颜色等， 通过我知道的各种游戏加强孩子们之间的接触，从小培养他们的社会性。那些本来有 些呆板的孩子一见到我就会活泼起来，跟着我疯啊跳啊的，这些让我很安慰。 页脚内容 开心农场运营模式 为了开拓财路，我又增加了婴幼儿托管的项目。那时候我做了一个广告，每天出 去的时候就挂在背后。如果遇到合适的准客户，我一定会掏出随时准备好的小广告， 热情地进行宣传。通过我的多方打听，知道有个家长正在为看孩子犯愁，她的孩子我 见过，发展得很不好。我就连着给她打电话，给她分析送孩子托管的利弊，甚至不惜 “威胁”她，告诉她这孩子就要毁在她手里了。后来她就把孩子送来了，非常的不舍。 她送来时那个孩子 个月，没长牙，不会爬，别人逗她没什么反应。一个月后，她妈妈 还是舍不得她又把她接走了，那会儿她已经长出两颗小乳牙，也能用胳膊肘撑着爬几 步了，叫她时她也知道咯咯地笑了。遗憾的是，一年后我再见到她时，她又成了一个 目光呆滞、面无表情的小孩。 天一天天暖和起来，柳树发芽了，草地绿了，风暖暖的，带着阳光的味道。外面 的世界那样的美好，我的小客户们是属于那里的，我这小小的空中阁楼不再适应他们 的需要了。距离正式开业半年了，屋里的玩具换了好多，坏了好多，也旧了好多。我 想：是时候跟