整形美容医院VIP会员体系章程(嘉美荟).docx

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XX美容?嘉美荟 一 XX美容?嘉美荟会员章程 1总则 2俱乐部及管理中心 3会员类别及会籍 4会员权利与义务 5费用政策 6会员管理 7其他 二XX美容?嘉美荟会员权益 1会员权益 2会员指南 三XX美容?嘉美荟会员卡办理 1会员卡办流程 2会员卡办理相关规左细则 3附件 四XX美容?嘉美荟积分兑换 1积分原则 2积分有效期及兑换时间 3积分兑换系统操作流程 4会员积分兑换流程 5会员兑换项目 一 XX美容?嘉美荟会员章程 1、 总则 1适用于XX美容?嘉美荟会员中心所有成员: XX美容?嘉美荟会员中心简称XX美容?嘉美荟: 1.3使用与责任 3. 1. XX美容?嘉美荟对其会员的会籍管理: 3. 2.规范和明确XX美容与顾客双方权利与义务: 3. 3.为确保运营顺利,特制泄此限制使用方法; 2、 俱乐部及管理中心 2XX美容?嘉美荟成员为自愿加入: 2会员于XX美容整形医院消费后填写咨询单即可成为XX美容?嘉美荟会员并获得相应权益; 3XX美容?嘉美荟管理中心是由XX美容医院指派的专业会员管理团队: 4XX美容?嘉美荟管理中心负责会员权利与义务的维护、会籍管理以及会员活动的邀约; 3、 会员类别及会籍 IXX美容?嘉美荟会籍种类:个人会员 2XX美容?嘉美荟会籍分为以下几个类别: 2.1 XX美容会员(来院即可成为会员) 2.2 VlP白银卡会籍(累计或单次消费22万) 2.3 VlP黄金卡会籍(累计或单次消费25万) 2.4 VlP钳金卡会籍(累计或单次消费210万) 2.5 VIP钻石卡会籍(累计或单次消费230万) 3根据入会时初始或累汁消费金额不同,细分为五级:VIP会员、VlP白银卡会员、VIP黄金卡会员、 VlP钳金卡会员、VlP钻石卡会员,各级会员凭会籍卡享受相应服务。 4XX美容?嘉美荟会籍卡可直接在XX美容客服中心申请办理: 5办理会籍卡需填写会员卡申请表单,表单信息需填写完整、真实; 3.6申请入会时必须提供XX美容医院就医缴费电脑单据:(并将消费明细手填写于《会籍卡申请单》上) 7填写后,由XX美容客服中心统一发放会籍卡: 4、 会员权利与义务 1会员权利 1. 1依会籍卡种类的不同享受不同的优惠权益; 1.2会员享有使用会籍卡按照在XX美容医院实际消费额获取积分的权利,院内的各项收费项目 均可享受积分; 1. 3XX美容?嘉美荟为所有会员提供优质整形美容指导、皮肤美容、无创微整形指导、促销优 惠信息、丰富多彩的主题活动、积分升级及积分兑换礼品等服务: 1. 4XX美容?嘉美荟提供的服务项目包括:不左期免费课程、部分免费项目(VlP会员独享)、 多项贵宾特权(YIP会员独享)等服务内容:其中,部分服务项目不仅VlP本人可以享受, 更可以转让亲友,以彰现VlP尊贵身份: 1. 5 XX美容?嘉美荟不左期根据会员需要和XX美容实际情况制左相应的生活便利、异业优惠 等活动:为了方便您能及时掌握会员活动,XX美容?嘉美荟会将活动信息发布于XX美容 官网、微信、微博、会员邮箱以及院内告知中: 2会籍义务 4.2.1会员有缴淸消费时所应付款项之义务(项目消费、住院费、餐饮费、特护费、药品费等) 2. 2XX美容?嘉美荟会员中心管理采用实名制,申请人应如实填写会籍资料,否则,由于虚报 会员信息可能造成部分或全部服务不能享受: 4.2.3会员凭卡享受各项服务,卡为记名使用,不可以转借他人,会员享受服务时,应主动出示 会籍卡,以便获得相应的优惠、免费、VIP服务; 2.4会员在联系电话、通信地址、EIna订地址发生变化时,应及时通知XX美容?嘉美荟进行会 员信息的更新,以便于相关服务信息、会刊、礼品等的及时、准确到达: 2. 5.持卡人请妥善保管卡片,会籍卡为记名卡,不得转借他人,会员需自行保管; 5、 费用政策 5.1升级:根据会员一次或累讣消费金额,XX美容会为您的会籍做出相应的升级服务,并向您提供新 的VIP会员卡。升级后的项目折扣、赠送优惠、增值服务也会做出相应的调整并在第一时间向 您做出系统性解释; 2阶段性充值:XX美容会根据会员阶段性充值金额,推出相应的优惠或活动政策: 6、 会籍管理 6.1会籍卡仅限本人使用,不可转让或转借他人; XX美容?嘉美荟各类会员实行实名制管理;会员申请入会时必需提交个人貞?实身份资料,以备会 员卡挂失、补领时核实: 6.3会员遗失会籍卡应及时向XX美容?嘉美荟挂失,XX美容?嘉美荟会及时冻结挂失卡的会员积分, 直到补领的新卡生效: 4 XX美容?嘉美荟俱乐部各类会员的会籍有效期为1年;会籍有效期内,会员在XX美容医疗美容如 至少发生一次求美消费,经本人申请,会员管理中心将免费为会员延长一次会籍有效期。会籍 期满后如未及时延长会籍有效期,会员资格和积分将会自动取消: 6.5会员

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