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Unit One
核心员工的特征
G
大卫 · .詹森
1. ?
核心员工究竟是什么样子的 几乎每次进行调查时,我都会从雇主们那里听到 “核心
员工”这个名词。我请一位客户——一位正参与研究的人事部经理,给我解释一下。“每
家公司都有少数几个这样的员工,在某个专业领域,你可以指望他们把活儿干好。
在我的小组中,有七名化工流程工程师和生物学家,其中有那么两三个人是我赖以生
存的,”他说,“他们对我的公司而言不可或缺。当请你们公司替我们招募新人的时候,
我们期待你们会去其他公司找这样的人:其他公司经理不想失去的员工。我们只招募
核心员工。”
2.这是一段充满了鼓动性的谈话,目的是把猎头们派往竞争对手的公司去游说经验丰富
的员工们做一次职业变更。他们想从另一家公司招募核心员工。然而,每家公司也从
新人中招人。他们要寻找的是完全一样的东西。“我们把他们和公司顶级员工表现出的
特质进行对照。假如他们看起来有同样特征的话,我们就在他们身上赌一把。”只是这
样有点儿冒险。
3. “这是一种有根据的猜测,”我的人事经理客户说。作为未来的一名员工,你的工作
是帮助人事部经理降低这种风险,你需要帮助他们认定你有潜力成为一名核心员工。
4. 1
特征 :无私的合作者
职业顾问和化学家约翰 ·费策尔最早提出了这个特征。关于这个特征,人们已经写了
大量的文章。它之所以值得被反复谈及,是因为这一特征是学术界和企业间最明显的
差别。“这里需要合作,”费策尔说,“企业的环境并不需要单打独斗,争强好胜,所以
表现出合作和无私精神的员工就脱颖而出了。在企业环境中,没有这样的思维方式就
不可能成功。”
5.许多博士后和研究生在进行这种过渡的过程中表现得相当费力。因为生命中有那么长
1
一段时间他们都在扮演一个独立研究者的角色,并且要表现得比其他年轻的优秀人才
更出色。你可以藉此提高在公司的吸引力:为追求一个共同的目标和来自其他实验室
和学科的科学家们合作——并且为你的个人履历上的内容提供事迹证明。这个方法,
加上你在描述业绩时开明地使用代词“我们”,而不是“我”,能使公司对你的看法从 “单
干户”转变成 “合作者”。更为有利的是,要在你实验室内部,以及在和你们实验室合
作的人们之间,培养一个良好声誉:一个鼓励并发动合作的人——还要保证让那些会
接听调查电话的人们谈及你的这个品质。
6. 2
特征 :紧迫感
唐 豪特是一位给- aaas.sciencecareers@org 网站论坛频繁写稿的撰稿人。他之前是一
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名科学家。许多年前他转向了企业,并一直做到高级管理的职位。他在 公司一个部
24
门负责策略和商业开发工作,这个部门每年上缴的税收高达 亿多美元。他就是一个
重视紧迫感的人。
7. 365 7 24 365
“一年 天,一周 天,一天 小时,生意始终在进行,那意味着一年 天,
7 24
一周 天,一天 小时,竞争也同样在进行,”豪特说,“公司取胜的方法之一就是要
更快地到达 ‘目的地’。这就是说,你不仅要把所有能支持公司快速运转的功能都调动
起来,而且还得知道如何决定 ‘目的地’是哪里。这样,不仅对那些行动快速的人们,
也对那些思维敏捷,并有勇气按自己的想法行事的人们都提出了要求。这需要全公司
各部门的运作,而不仅仅是管理部门的工作。”
8. 3
特征 :风险容忍度
企业要求员工能承受风险。“一名求职者需要表现出仅凭不准确、不完整的信息就做出
决策的能力。他或她必须能接纳不确定因素并冒着风险做出结论,”一
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