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一、 人力资源规划模块复习
(一)案例
1. 策划 ZM 集团的战略性人力资源管理模式
2. 策划 GH 集团公司人力资源规划模型
战略规划模块:
项目策划 1:策划 ZM 集团的战略性人力资源管理模式
ZM 集团是中国最大的民营医疗企业之一,是一家集医疗、科研、制药、生物工程技术和中医中药研究
开发为一体的大型医疗企业。
近两年的告诉发展, ZM 集团员工队伍 拥有一批比较优秀的经营管理和技术人才。
但是,在经历了一段高速增长后, ZM 集团出现了企业成长期常见的人力资源约束,突出表现为集团内
部中高层管理人才的短缺问题, 仅在 2003 年,ZM 集团就采用收购、 托管、 自建等方式经营了多家中美医院,
规模迅速扩大。而要采用市场化运作模式管理各个医院,无法再依靠初创期一主多辅的家长式领导来实现,
必须依靠善于管理的专家型团队进行科学决策,同时变跟随型管理团队为知识型管理团队,从而提高中间
管理层的执行能力,因此对既懂管理又有医学背景的管理人才的需求量激增。
与此同时,与集团的飞速发展相比,内部的管理水平却相对滞后,初创期人力资源投入相对不足,使
得人力资源管理机制尚未健全,出现了一系列与集团发展阶段和经营战略要求不相匹配的状况,在一定程
度上制约了集团的可持续发展。
针对这一问题, ZM 集团高层决定进行人力资源管理变革,以突破中高层管理人才瓶颈为切入点,构建
基于战略的人力资源管理体系,探索出适应企业成长期发展要求的战略性人力资源管理模式。
问题: ZM 集团的高层经过选择,和一家著名的管理咨询公司进行了接触,请他们为 ZM 集团构建战略性人
力资源管理模式提供咨询,如果你是该管理咨询公司的咨询主管,你会为其提出怎样的咨询建议?
参考答案:
一、制定人力资源战略
根据 ZM 集团成长阶段的经营发展战略, 在集团人力资源整体工作定位的指导下, 制定了成长期人力资
源战略的三阶段规划:
1. 第一阶段:重点构建战略性人力资源管理体系,落实人力资源基础工作,着重突破企业成长期人
才瓶颈。
2. 第二阶段:全面推进人力资源管理体系的构建,提升人力资源管理体系的整体运作效果,培养和
开发大批核心员工。
3. 第三阶段:根据内外部环境变化对人力资源管理体系进行升级、维护,在此基础上,前瞻性地开
展人力资源战略管理,形成一批能够管理重量级医疗企业的人才团队。
二、开展人力资源规划:
1. 根据集团的经营发展战略,确定核心岗位的职责及其要求,并确定公司未来的人才需求趋势。
2. 通过研究现有人力资源的配置和利用状况以及工作岗位对人力资本的知识、技能需求的预期变
化,制定未来人力资源配置计划;
3. 根据盘点现状以及市场调查情况进行人力资源配置情况分析, 在集团内部进行人力资源的优化配
置。
4. 经过内外分析, 将成长期人力资源管理的重点管理对象确定为经营管理班子成员, 高级管理人才,
高级基数人才以及其他掌握企业关键资源的核心员工。
5. 按照以上内容,配合经验战略规划和人力资源战略,制定人力资源获取、开发、保留、激励等具
体计划。
三、完善人力资源基础管理平台
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1. 搭建招聘体系,建立了以集团公司人力资源统一调配和储备为主,支持、指导各企业自主招聘为
辅的人员招聘制度,完善了高级专业技术人才和高级管理人才的引进机制。
2. 短期项目考核:每当在成功收购或托管一家医院之后,便成立项目小组,由 ZM 集团多年培养起
来的经营院长做组长, 带领一批新加入集团的医院院长或运营总监深入这家医院, 提出解决方案。
3. 长期培养开发、建立包括新员工入职培训、专业知识、管理技能、企业文化等在内的综合培训体
系。
4. 校企合作, 为了满足医疗业长远发展的人力资源需求, 与国内 MBA 教育联手培养医疗业高级职业
经理人的人才培
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