第二章知识经济对人力资源管理的挑战课件.pptx

Human Resource Management第二章知识经济对人力资源管理的挑战Human Resource Management本章重点知识经济的特点及其对人力资源管理的挑战三叶草组织各子系统的特征虚拟企业与传统企业的区别人力资源管理角色的再定位Human Resource Management第一节 知识经济时代的组织与员工一、知识经济的概念及其特征二、知识经济时代企业的组织模式知识经济时代企业管理特殊模式Human Resource Management 一、知识经济的概念及其特征 基 础 主导创 新知识和信息的生产、分配、使用知识经济 特征支 柱高科技产业和智力产业人力资本的高价值运转Human Resource Management知识经济的特征 信息和通讯技术的地位更突出人力资本结构发生巨大变化特征经济全球化将组织置于更加复杂多变的环境中管理文化的多元化Human Resource Management　 知识经济时代，企业需要什么样的组织模式？Human Resource Management 二、知识经济的概念及其特征√组织结构趋向扁平化，传统的纵向管理被横向管理所取代网络组织√纵向的信息传递方式 横向联系 员工的工作方式更具有弹性和灵活性√为工作团队、虚拟部门、内部虚拟企业等工作方式提供了表现机会Human Resource Management专家系统外包系统三叶草组织智慧信息思想组织协调服务操作工兼职工临时工人员流动系统知识经济时代的三叶草组织Human Resource Management三叶草组织三系统的比较分析内容专家系统外包系统人员流动系统人员组成拥有关键知识的资深专家具有组织协调能力的承包者拥有一般的技术和操作能力人力资本智慧和思想人员关系和协调操作能力和服务人力资本价值价格昂贵不定价格低廉组织形式独立或小团队各种类型的机构独立工作状态相对稳定稳定不稳定工作重要性最重要重要一般社会地位高中低价值观自我实现稳定的人脉支撑稳定的经济收入人员与财富比20：8080：20Human Resource Management组织联盟定义组织联盟√指不同的单位在同一的组织协定下结成同盟，它试图使组织变得很大，但成员依然保持很少，这样可以把自治和联合结合起来。时代要求√随着网络技术的发展，信息处理能力的不断增强，沟通变得简单而富有成效，企业之间在以顾客为中心的基础上结成联盟、伙伴关系，针对市场上的风云变化互通有无，紧紧抓住市场，实现企业经营中的双赢。Human Resource Management　定义流程导向组织√基于信息吸纳循环系统（BPR)的实现设计。它是由一系列关键流程、辅助流程以及他们的各子系统有机互动地组合在一起的流程网络。特点√ 以顾客的需求为最终决定因素；√ 动态的岗位概念替代原有的静态等级职务概念，以流程团队为主要活动单元；√ 报酬体系是基于流程的，综合考虑团队绩效 、个人绩效。顾 客项目团队1项目团队2项目团队3项目团队4信 息 平 台职能支持系统1职能支持系统2职能支持系统3市 场注：图中 信息流 价值流 物质、信息输入输出Human Resource Management知识经济时代，企业管理会出现哪些特殊模式？Human Resource Management 三、知识经济时代企业管理特殊模式随着计算机技术的普及，处于公司管理层的最顶部和最底部的人员可以通过计算机网络实现沟通和联络，公司的组织结构趋于扁平化，传统的纵向管理正逐渐被横向管理所取代，强调企业内部各个团体之间自由组合、自由拆分的横向管理。核心功能与物产的分离企业管理特殊模式网络化的水平式管理信息支配物流Human Resource Management 三、知识经济时代企业管理特殊模式在虚拟企业中，功能与产品可以分开：企业仅拥有核心功能，而其他功能只要不具竞争力，就要被虚拟化，并借用外界力量来进行组合核心功能：包括企业拥有的专利、品牌、商 标和专有技术等。核心功能与物产的分离企业管理特殊模式网络化的水平式管理信息支配物流Human Resource Management 三、知识经济时代企业管理特殊模式虚拟企业只有建立在信息技术进步的基础上，才能实现项目操作的运作。信息技术支撑的虚拟企业利用大量运行于成员间的应用程序，使企业交往的成本大大减少，从而使企业的信息流支配企业