水务公司职工代表大会工作报告.pdf

水务公司职工代表大会工作报告 确保水质优先 转变发展方式 努力建设新型高效的综合性水务公司 各位代表、同志们： 这次大会的主要任务是：以科学发展观为指导，全 面落实油田职代会精神，总结 XX 年工作，谋划“十二五” 发展，部署 XX 年任务，动员和组织全体干部员工切实担负 起“四保四让”的历史责任，努力转变发展方式，追求新型 高效，为打造综合性水务公司而努力奋斗。 下面，我向大会作报告，请各位代表审议。 一、 XX 年取得的成绩及所做的重点工作 刚刚过去的 XX 年，公司上下以科学发展观为统领， 恪尽职守，扎实努力，取得了可喜成绩。全年为油田、百姓 安全优质供水 20750 万立方米，水质综合合格率达 96 。66 ％； 实现 总收入 190， 133 万元，保持了健康稳步发展的良 好态势。 1．以水质为核心的供排水保障能力显著提高 围绕服务油田 4000 万吨稳产，发挥了强有力的生 产保障作用。坚持“四个主动” ，保障油田注入优质水。一 是主动围绕油田生产按需调配。科学调整供水系统流程，优 化系统运行，保证油田生产用水需要。二是主动提供技术支 持。先后为油田用户提供技术咨询、 技术服务 103 次，巡线、 探漏、抢修 234 次，赢得了用户赞誉。三是主动提高服务水 平。克服诸多困难，全年主动实施带压抢修 420 次 499 处， 保证了安全优质供水。四是主动超前服务。结合油田开发规 划，为采油十厂、海拉尔探区等外围油田开发提供了系统的 水资源开发方案，满足了外围油田上产需要。坚持“五个优 化”，保障百姓饮用健康水。坚持优化深井运行，择优利用 地下水源。优化核心处理工艺，有效提高了预氧化和消毒能 力。优化净水药剂选配投加，保证药剂达到最佳效果。优化 输配水管网运行，有效减少了管网二次污染。优化水质系统 监测网络，实施四级联动监测，确保了水质稳定。坚持“两 个持续提高” ，保障环境润泽清洁水。高标准完成中区污水 处理厂建设和投产工作，加大污水处理优化运行研究和污水 量合理调配力度，持续提高污水处理能力；改进并完善污水 处理工艺，实现了总磷达标排放，持续提高出厂水水质。坚 持“三个自觉” ，保障社会永续安全水。强化地下水动态监 测，科学调配地下水和地表水的利用比例，自觉做好水资源 保护和开发工作。强化深井、供水设施管理，自觉增强供水 安全保障能力。强化排水干渠、防洪堤坝、排涝设备养护维 修，自 觉提升油田防洪排涝工作水平。 2 ．以完善大服务格局为保障的文明服务水平稳步 提升 积极践行“为每一名用户真诚服务，让每一次服务 温馨和谐”的服务宗旨，全力做好优质服务工作。一是持续 改进服务流程。通过推进实施“一加三”和“两个循环”运 行模式，形成了各系统共同致力于供水服务的工作格局，增 强了服务的主动性和实效性。二是持续提升服务标准。坚持 “六清六明”、“四精四做”服务标准，深度把握客户个性化 需求，全面细化分类营销服务标准，实行单项考核，逐项提 高了精细服务水平。三是持续改善计量环境。通过组织员工 文明入户、优质施工，高标准、高质量地完成了远程集抄系 统项目，为油田实施一体化服务奠定了基础。公司全年用户 服务满意度达到 95 ，共收到各类用户表扬电话 432 个，表扬 信 114 封，锦旗 21 面。 3 ．以增强综合竞争能力为目标的水产业链不断优 化 围绕增强企业发展能力，稳步推进相关产业发展。 一是不断加大法人实体清理力度。将原有