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第六章:企业战略的选择、评价与控制企业外部环境分析企业内部条件分析确定企业的使命与愿景确定企业战略目标确定企业战略方案企业战略方案的评价选择企业战略的实施与控制战略实施效果与评价.引入:企业战略管理的步骤(见图)战略分析战略制定战略实施第一节 战略制定与评价第一节 战略制定的程序和方法一、企业战略的形成企业战略制定是战略活动的起点。企业战略制定在整个战略管理过程中居于首要地位。研究战略的形成:*必须明确企业的使命 *应该清楚企业所处的外部环境 *企业战略形成时必须了解所需资源的情况以及本身拥有资源的情况 二、战略制定的原则战略制定应按以下几项原则:1. 积极稳妥原则(既要考虑企业的发展又要考虑可能发生的风险)2. 全局性原则(战略的制定必须从全局出发)3. 多方案选择原则(针对可能的环境变化,制定多种方案)4. 明确性原则(战略方案要有主攻方向与目标)5. 长远性原则(考虑企业的长远发展,要有预见性和超前性)6. 一致性原则(总体战略、经营战略与职能战略的一致性)7. 预防原则(作最坏的打算并要有预防、风险管理)8. 可调整性原则(权变原则)三、战略制定的程序 (一) 识别和鉴定企业现行的战略 在企业的运作过程中,随着外部环境的变化和企业自身的发展,企业的战略亦应作相应的调整和转换。然而,要制定新的战略,首先必须识别企业的现行战略是否已不适应于形势。因此,识别和鉴定企业现行的战略是制定新战略的前提。只有确认现行战略巳不适用时,才有必要制定新战略。同时,也只有在认清现行战略缺陷的基础上,才能制定出较为适宜的新战略方案。 (二) 分析企业外部环境 调查、分析和预测对企业外部环境的,是企业战略制定的基础。通过环境分析,战略制定人员应认清企业所面临的主要机会和威胁,觉察现有和潜在竞争对手的图谋和未来的行动动向,了解未来一段时期社会、政治、经济、军事、文化等的发展动向,以及企业由此而面临的机遇和挑战。 (三)测定和评估企业自身素质(优势与劣势) 企业通过测定和评估企业的各项素质摸清自身的状况,明确自身的优势与劣势。 (四)准备战略方案(根据上述分析制定多种方案) (五)评价和比较战略方案 企业根据股东、管理人员以及其他相关利益团体的价值观和期望目标,确定战略方案的评价标准,并依照标准对各项备选方案加以评价和比较。 (六)确定战略方案 在评价比较战略方案的基础上,企业选择一个满意的方案作为正式的战略方案。有时,企业可选一个或多个方案作为备选方案。四、战略制定的方法根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为4种形式(内部形成):自上而下的方法 自下而上的方法战略小组的方法 第二节 战略的评价 美国的斯坦纳&麦纳提出评价战略时应该考虑的6个要素 (1)战略要有环境的适应性。企业所选的战略必须和外部环境及其发展趋势相适应。 (2)战略要有目标的一致性。企业所选的战略必须能保证企业战略目标的实现。 (3)竞争的优势性。企业所选的战略方案必须能够充分发挥企业的优势,保证企业在竞争中取得优势地位。 (4)预期的收益性。企业要选择能够获取最大的利润的战略方案。需要注意的是,这里所说的战略利润是长期利润而不是短期利润。其指标很简单,用投资利润率来评价。 (5) 资源的配套性。企业战略的实现必须有一系列战略资源作保证,这些资源不仅要具备,而且要配套,暂时不具备而经过努力能够具备的资源也是可取的。 (6)战略的风险性。未来具有不确定性,战略具有风险性,在决策时要适当对待风险。一方面,在态度上要有敢于承担风险的勇气:另一方面,在手段上,要事先科学地预测风险,并制订出应变的对策,尽量避免孤注一掷。第二节 战略制定的方法一、威胁-机会-劣势-优势矩阵(SWOT) 威胁-机会-劣势-优势矩阵是管理人员制定四种战略的重要匹配方法:SO战略、WO战略、ST战略和WT战略。优势-机会(SO)战略强调发挥企业内部优势来把握外部机会;劣势-机会(WO)战略的目的在于借助利用外部机会来弥补内部劣势;优势-威胁(ST)战略是利用企业的优势回避或减少外部威胁的冲击;劣势-威胁(WT)战略是一种努力弥补内部劣势并规避外部威胁的防御性举措。 图6-3给出了一张SWOT矩阵示意图。一个TOWS矩阵由9个单元格组成,包括4个因素格(S、W、O、T),4个战略格(SO、WO、WT、ST). (空白)S 优势(列出优势)1.2.3.4.5.6.7.8.9.10W劣势(列出劣势)1.2.3.4.5.6.7.8.9.10O机会(列出机会)1.2.3.4.5.6.7.8.9.10SO战略(利用优势把握机会)1.2.3.4.5.6.7.8.9.10WO战略(利用机会克服劣势)1.2.3.4.5.6.7.8.9.10T威胁(列出威胁)1.2.3.4.5.6.
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