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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 国家审核员ISO9001转版试题1试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、以下哪些不是改进活动的示例？（ ） A.纠正 B.监视顾客满意度 C.突变 D.创新和重组2、以下不属于质量管理体系评价方法的是（ ）。 A.内部审核 B.自我评定 C.管理评审 D.绩效考核3、关于分析和评价的说法正确的是（ ） A.分析和评价的输入来自监视和测量的输出 B.分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会 C.进行数据分析应考虑使用统计技术 D.以上都对4、根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保 ( )。 A.采购的产品价格最优 B.采购产品到货及时 C.外部提供的过程、产品和服务满足要求 D.以上都对5、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（ ） A.不合格的性质 B.不合格对产品和服务的影响 C.A+B D.A或B6、依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（ ） A.生产的产品、提供的服务的特征 B.进行的活动的特征 C.拟获得的结果 D.以上全部7、依据GB/T19001-2015标准8.5.1的要求( )是需要进行确认的过程。 A.在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程 B.生产和服务提供过程 C.特殊过程 D.生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程8、顾客提供的财产可以是 ( )。 A.来料加工的原材料、半成品 B.顾客委托运输的货物 C.顾客提供的设备、知识产权 D.以上都是9、防护涉及的对象是 ( )。 A.成品 B.半成品 C.原材料 D.以上全部10、以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求？（ ） A.评审所采取的纠正措施的有效性 B.对不合格做出应对 C.评价是否需要采取措施 D.实施纠正措施11、关于顾客满意监视的说法正确的是（ ） A.组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视 B.组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法 C.对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式 D.以上都对12、以下哪些属于分析和评价的内容？（ ） A.质量管理体系的绩效和有效性 B.策划是否得到有效实施 C.针对风险和机遇所采取措施的有效性 D.以上都是13、在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应 ( )。 A.得到有关授权人员的批准 B.适用时，经顾客批准 C.A或B D.A+B14、管理评审的时间安排适当的是（ ） A.每年进行 B.在外部审核前进行 C.固定的时间 D.按照策划的时间间隔进行15、依据GB/T19001-2015标准，以下哪种说法是错误的？ ( ) A.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的 B.组织应对每个生产和服务提供过程进行确认 C.应为生产和服务提供过程提供必要的资源 D.应对生产和服务提供过程实施监视和测量16、以下描述正确的是 ( )。 A.不合格输出不能交付使用 B.不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求 C.不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格 D.以上全部17、顾客财产不包括 ( )。 A.顾客的知识产权 B.顾客指定采购的配套件 C.顾客的个人信息 D.顾客提供的原材料18、依据GB/T19001-2015标准8.5.6，以下正确的是（ ） A.生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求 B.应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制 C.应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施 D.以上都对19、以下不属于对不合格做出应对的是（ ） A.采取措施予以控制 B