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软文营销 一、软文营销 软文究其本质是一种广告， \h 顾名思义是相对于硬性广告而言。“硬性广告”指那些视觉上非常直接的广告，例如一些横幅广告，户外广告，招牌等广告形式；软文是指通过文章的形式，在文章中使用隐形包装技术，来追求一种春风化雨、润物无声的传播效果。它的精妙之处就在于一个“ \h 软”字，文章内容与广告的完美结合，让用户在不受强制广告的宣传下，最终达到广告宣传的效果。 软文营销（Soft article marketing）是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的概念、观点和分析思路，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的营销方式。 二、软文营销核心要素 （一）软文标题简明生动——激发阅读欲望 软文标题要有灵魂，文章内容再丰富，如果没有一个能够吸引人的标题也是徒劳的， 其好坏甚至直接影响了软文营销的成败。因此，创作软文的第一步，就要赋予文章一个富有诱惑、震撼、神秘感的标题，《人类可以长生不老？》、《保肝价太高，市民怎么办？》、《老爸老妈中毒啦》、《奥普浴霸何以“霸”京城？》……象这些优秀的标题， 不但曾经风靡一时，而且如今记忆犹新，为什么？因为它不但象新闻标题，甚至比当时 的新闻标题更吸引人。在这里，我们介绍软文标题的几种类型。悬念式标题：《美国睡得香，中国咋办?》、《是什么让他的爱车走向了不归路?》、《男人流行画眉毛？》； 警告式标题：《注意啦！你家炒菜的锅也可能是废铁做得！！！》；观点式标题:《唾液可以让你更健康》；数据式标题：《有 99%的人不知道手机比马桶还脏》；反常识标题：《吃饭不排队，快用淘点点》；疑问式标题：《华为凭什么成为最受外媒尊敬的中国 IT 公司》。 总之，软文标题要力求做到生动传达产品思想但又不失个性，应简短明了、为内容点睛。特别需要注意的是，标题虽然要有吸引力，但是切忌变身标题党，反而会招致用户的厌恶。 （二）软文内容视角新颖——强化阅读兴趣 软文需要语言简洁、逻辑通顺、主题清晰，此外，由于互联网时代用户需要处理的信息集聚膨胀，读者时间有限，这就要求软文内容要视角新颖观点丰富，延长读者在文章中的停留时间。 具体地说，软文内容撰写时注意：开头第一句话要浓墨重彩，可以开门见山地写也可以情境导入式撰写。内容如何激发读者兴奋点，我们介绍几种方式。新闻式内容：用类似新闻的手法撰写软文，读者读完后就似看了一篇新闻，并能对宣传的产品有全面深入了解。故事式内容：具有情节性、趣味性、以讲故事的方式向读者娓娓道来。情景式内容：以一般用户或者第三方的真实体验，传播品牌或者产品的优点、正面形象、企业实力、服务质量等。热点事件式内容：通过敏锐的洞悉能力，将当下热点事件拿为己用， 抓取热点和自身产品的关联性，制造话题。总之，软文内容要具有可读性。 （三）软文排版赏心悦目——符合阅读审美 人是感官动物，特别是在信息量爆炸的互联网世界里，软文配图对营销起到了至关重要的作用，有时图片比文字更快得向读者传递有价值的信息，更有视觉冲击力。图文相间的排版非常利于阅读体验的提升，通过图片可以增加文章内容的可信度，加强营销效果。配图样式大致有：数据图表式配图、研究报告式配图、纯色系打底配图、卡通漫画式配图、品牌 logo 式配图等，适当的增加动图效果也会提升。需要注意的是配图一定要与文章内容相符，不能过分夸大也不能带有太过于明显的营销意图。 国家级职业教育创新创业教育教学资源库 国家级职业教育创新创业教育教学资源库 （四）软文广告水到渠成——聚焦读者视线 广告内容自然地融入文中是文案师最核心也是最难的工作。因为一篇高境界的软文是要让读者读不出广告的味道，就是要够“软”，读完之后读者还能够受益匪浅，认为从文章中有所收获，那么软文就成功了。广告基本是写在文末，但在撰文之前就要想好广告的内容、广告的目的。软文的写作能力不是很强的话，可以把软文放在开头第二段， 让读者被第一段吸引之后能够带进软文的陷阱，如果文字驾驭不是炉火纯青，那么软文的广告切勿放在最后，因为文章内容如果不够吸引，很多读者没有到末尾就已经关闭了网页。 奥美公司的全球品牌服务总经理史蒂夫﹒海登说：“如果你想当个收入丰厚的文案师，取悦客户；如果你想当一个会得奖的文案师，取悦自己；如果你想当一个伟大的文案师，取悦读者”。可见，对一个文案优劣的评价，如果单从文字处理水平看不够，软文需要优秀的文字+不偏离营销主题的关键词，因为落点还是在营销，企业主也是看广告的转化结果。