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全员改善 培训讲义; 目 录; 一、前言;;减少作业时间
提高工时利用率
提高劳动生产率
减少生产准备时间
; 企业长期坚持改善提案活动,可以培养员工们的问题意识和改善意识,提高员工发现问题和解决问题的能力,引导员工从细微之处着眼消除各种浪费,降低成本、提高效率,让全体员工都来关注企业的发展,积极地主动发现身边的问题并加以解决。从而造就自主、积极进取的员工,塑造积极向上的企业文化。;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 26, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:23:3002:23:3002:237/26/2021 2:23:30 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:23:3002:23Jul-2126-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。02:23:3002:23:3002:23Monday, July 26, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2102:23:3002:23:30July 26, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。26 七月 20212:23:30 上午02:23:30七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 212:23 上午七月-2102:23July 26, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/26 2:23:3002:23:3026 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2:23:30 上午2:23 上午02:23:30七月-21
;1、合理化建议;2、自主改善; 由同一个工作场所的人员(6人左右)为了解决工作问题,突破工作绩效自动、自发的组成一个小团队然后分工合作,应用品管的简易统计手法当工具,进行分析解决工作场所的障碍问题,以达到业绩改善的目的。;全员的改善范围与项目;生产过剩;; 全员改善的方法;2、改善组织方式
(1) 制定工作计划
工作计划是整个改善活动的必备要素,同时按照工作计划一步一步的实施。
计划一般分为四个部分
① 准备???段:包括成立推进组织机构、明确职责、确定改善项目、制定改善目标、培训教育及宣传策划等内容。
② 运行阶段:运用各种手法全面展开改善活动。
③ 评价阶段:包括现场检查指导、定期评价、成果上报、经验交流等形式。
④ 总结阶段:总结表彰、涵盖问题点整理、持续改善、明确下一步目标。;HPS全员改善推进流程;;第一步:公司领导支持并做好准备
利用公司大会的形式,由最高领导向全体员工表达推进改善活动的决心,向全体员工宣布实施改善的目的和必要性,同时列举一些优秀企业改善的典型案例。
第二步:成立全员改善推进机构
1、建立全员改善推进小组(人员应来自多个部门),负责上下级的沟通与协调工作。
2、定期召开例会沟通意见。
第三步:全员改善推进策划
1、筹划全员改善推行事宜,比如:制定推行计划、制定评价标准与激励措施等。
2、选择典型项目作为改善的切入点。;第四步:宣传与培训
1、领导以身作则,带头参加培训并改善。
2、运用各种宣传工具进行宣传,做到人人皆知。
3、进行全员培训。
第五步:局部实施改善
1、现场诊断 对公司的各个现场进行诊断评论,从而掌握整体水平。
2、确定样板项目要考虑以下因素
(1)具有一定代表性,选定的项目在公司应较典型突出。
(2)考虑实施难易程度,太容易起不到一个促进鼓舞的作用;太难做不到会让大家失去信心。
(3)影响较大、较长远的项目优先考虑。;第六步:全面推进改善
让改善成为员工的自觉行为,逐步提高提案率、实施率。
(1)制定评价标准
(2)评估监督与指导
(3)进行评比
第七步: 改善效果的维持管理
必须将改善标准化和制度化。
第八步: 持续改善、挑战新目标
随着公司整体管理水平的提高,改善的目标也是不断变化的。应及时进行修订。因此改善无止境,改善活动无休止。没有“最好”,只有“更好”。;将PDCA循环作为
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