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大数据营销
一、大数据营销
大数据营销是基于多平台的大量数据,依托大数据技术(大数据采集、大数据预处理、大数据存储及管理、大数据分析及挖掘)、大数据展现和应用(大数据检索、大数据可视化、大数据应用、大数据安全等),在互联网广告行业得到普遍应用和发展的一种前沿营销方式。大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间,通过合适的载体, 以合适的方式,投给合适的人,最终完成广告投放的营销过程。大数据营销呈现出多平台化数据采集、强调时效性、个性化营销、用户关联性强等特点。
现在,当用户浏览过网站,网站、与网站合作的第三方机构都知道他浏览的信息。同样,当用户阅读了 APP 的内容,运营商也掌握了用户浏览的内容,数据不断地被收集,在企业真正投放广告前,已经对手中有了很多数据的积累。
最早将大数据与营销相结合的互联网技术当属有哪些信誉好的足球投注网站引擎(SEM 优化)。在 PC 端时代, 有哪些信誉好的足球投注网站引擎本身具备同时采集很多用户行为数据的能力,随着移动端的出现,有哪些信誉好的足球投注网站引擎暴露出自身的弱势,在用户与用户之间的关系建立和互动上很难追踪数据。随着互联网和移动端的普遍应用,消费者购物路径由曾经传统的消费者找产品,转变为产品找消费者。传统营销广告的“泛”投放越来越无法满足企业主抢夺消费者有限注意力的需求。随后, 电商和社交平台纷纷利用大数据分析预测产品用户市场,在垂直领域获得大量有助于营销的价值数据。
根据 AdMaster 推出的《2018 数字营销趋势报告》显示,70%的企业主将增加数字营销预算,其中,54%的企业表示,2018 年最关注的数字营销技术是数据管理平台
(Data Management Platform,简称 DMP)。
二、大数据管理平台(DMP)
近年来,DMP 开始在中国数字营销圈迅速走红,企业合理使用 DMP 可以更精准的触及到目标受众,提升转化率,降低推广成本。
(一)DMP 获取数据来源
第一方数据:主要来自品牌商和企业自有数据,包括官网数据、大社交数据、CRM 数据、广告投放数据、销售数据、自媒体数据等;
第二方数据:来自与品牌商企业合作的数据监测机构的数据;
第三方数据:拥有海量用户数据的 DMP,如 BAT、今日头条、爱奇艺魔术师等大平台数据,以及运营商数据和垂直领域的平台数据。
(二)大数据营销DMP 的核心价值:
用户画像和定向投放
通过 DMP 的客户分析,细分人群,分析消费行为、路径等信息,配合营销信息制定营销策略,通过 Look-alike(相似人群扩展)的算法,自动找到与目标相似度搞得潜在用户,实现人群属性、兴趣爱好、时间地点、媒体平台的定向投放。DMP 可以实现对“人”的追踪,当 DMP 发现这个人在移动客户端已被广告信息覆盖 5 次,则 PC 断
将不再向他展示。如果这个人浏览了广告但没有成交,DMP 会分析原因,并在下一次展示时推送更有针对性的广告,实现与用户个性化的营销沟通。
效果分析和价值判断
通过 DMP,企业可以获得渠道获客成本、价值对比,企业主可以实时统计和观测各个渠道的获客数量、留资成本、订单成本、获客后消费者持续贡献价值。企业可以建立自己的数据库和分析体系。帮助及时优化、调整营销策略。
创意指导和效果优化
DMP 实现了智能营销(自动化营销),对不同人的追踪,推送个性化广告信息。促销信息、产品介绍、服务品质、使用场景、解决痛点等个性化、针对性的智能信息推送,会最大限度地吸引消费者,唤起购物欲望,最终实现转化。
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