销售内勤年度工作个人总结三篇.docxVIP

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销售内勤年度工作个人总结三篇 篇一 我于XX年09月份任职销售内勤岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事 的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中, 成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严 厉要求自己,做好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下: 一、 日常工作 内勤工作是一项综合和谐,综合服务的工作,具有和谐左右,联系内外的纽带作用, 是一个承上启下、沟通内外、和谐左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事 务管理,文书处理,综合情形,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时 交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考 验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益 于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强和谐工作意识,这半年来我 基本上做到了事事有着落。 二、 工作态度 去年年度总结大会时,徐总在表彰优秀员工张建伟时,总结到了五勤,通过工作的实 践,我感触颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。 一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要 熟悉情形,看出问题。 二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要根 据需要分别记录。 三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清晰的情形、细节逐一 落实,勤问,勤打听,勤催办。 四是腿勤,要与相关部门多联系,互相交流情形,互相支持配合好各项工作。 五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意思考、 积累和总结。 总而言之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。 三、 面对困难 在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然 后找出方法去解决问题。在遇到困难的时候,不是一味去强调困难的难度系数,而是用积极 的态度去面对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它, 克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解y夬问题和克服困难的同 时,自己的综合工作能力,得到了很大的提高。 四、 今后努力的方向: 这半年来,本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问 题和不足。主要是表现在: 第一,对业务员的服务大于管理,下半年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余, 我还要帮助业务员加强对各自客户的管理。 第二,加强自身的学习,拓展知识面,除了对胶类产品精通外,其他产品也要多了解, 做到心中有数。 第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。要为领导出谋划 策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面工作。 一个合格的内勤必旅具有强烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有 较高的业务能力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干 练的工作作风,任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中,我会扬长 避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 篇一 春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的 领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满 完成了下达的销售任务。在新春即瘠来临之际瘠的情形做如下汇报: 一、 销售情形 销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售 351台。销量497台较增长45 (私家车销售342台)。 二、 营销 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、 联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模 车展和言式乘言式驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400 屡次并组织销售人员对己经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关切。 公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责, 为公司的营销做出贡献。 三、 信息报表 报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验 收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任 劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情形,对车辆销售作出了贡献。 四、 档案管理 为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登 记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司 交代的任务。 以上是对各项做了简要。 最近一段时间

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