常见网络设备故障及排除方法.pptx

光纤收发器常见故障及排除(páichú)方法 ;收发器通信(tōng xìn)一段时间后死机?;收发器Link灯不亮?;;收发器网络(wǎngluò)丢包严重?;网络(wǎngluò)丢包严重;光纤收发器连接(liánjiē)后两端不能通信?;收发器连接(liánjiē)问题测试方法;收发器时通时断?;第十页，共50页。;光纤收发器网络(wǎngluò)丢包严重?;快速(kuài sù)以太网时通时断;光纤收发器故障怎么(zěn me)排除;c?双绞线(TP)指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误?请用通断测试仪检测(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮)。 d?有的光纤收发器有两个RJ45端口:(ToHUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(ToNode)表示连接交换机的连接线是交叉线。 e?有的发器侧面(cèmiàn)有MPR开关:表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关:连接交换机的连接线是交叉线方式。;;二)?光缆?光纤跳线是否已断? a?光缆通断检测:用激光手电?太阳光?发光体对着光缆接头或偶合器的一头(yītóu)照光;在另一头(yītóu)看是否有可见光?如有可见光则表明光缆没有断。 b?光纤连线通断检测:用激光手电?太阳光等对着光纤跳线的一头(yītóu)照光;在另一头(yītóu)看是否有可见光?如有可见光则表明光纤跳线没有断。;第十七页，共50页。;(三)?用光功率计仪表检测 光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率:多模:-10db--18db之间;单模20公里:-8db--15db之间;单模60公里:-5db--12db之间;如果(rúguǒ)在光纤收发器的发光功率在:-30db--45db之间,那么可以判断这个收发器有问题。;2） 如A收发器的光口（FX）指示灯亮?B收发器的光口（FX）指示灯不亮,则故障在A收发器 端。一种可能(kěnéng)是A收发器（TX）光发送口已坏,因为B收发器的光口（RX）接收不到光信号; 另 一种可能(kěnéng)是A收发器（TX）光发送口的这条光纤链路有问题（光缆或光线跳线可能(kěnéng)断了） 。 （3） 双绞线（TP）指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误。用通断测试仪检测（不 过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮） 。;2． 光缆(ɡuānɡ lǎn)与光纤跳线 ;;3． 通信(tōng xìn)方式 ;4． 用仪器(yíqì)测试;5．设备无明确告警指示,但业务(yèwù)不通 ;我首先查看我们的设备是否正常 然后再查看用户的电脑(diànnǎo)以及交换机等 如用户电脑(diànnǎo) 设备 交换机都是在正常的 我可以判定是基站上的设备死机和坏了 现在的用户分为 数据 渠道 如数据点报故障 我们可以叫同事检查十三楼机房的设备是否正常 可以选择重器机房设备和ping用户的ip如不行 就去用户查看的设备等等以此来处理故作;交换机物理层故障排除(páichú)综述;;设备本身的硬件故障一般包括: 接口或者设备硬件损坏; 接口Bootrom或者VRP软件版本不正确或者不配套; 光模块接口类型不正确; 用户PC网卡故障或者配置不正确。 线路故障一般包括: 网线或者光纤线路本身物理损坏; 网线类型错误（支持MDI/MDI-X自适应除外）或者光纤收发连接不正确; 中间传输设备（光电转换器,线路转换器等）故障或者工作不正常(zhèngcháng); 接口线缆所支持的最大传输长度?最大速率等超出使用范围。;第二十九页，共50页。;现象描述 如上图所示,用户通过ADSL接入MA5100,在MA5100上划分7个VLAN,MA5100通过10M/2M设备上连S3526进行流量汇聚,S3526将MA5100上传的VLAN用户信息透传给S8016。在S8016上配置多个VLAN的三层虚接口地址作为用户网关,并做NAT转换后上外网。 故障现象:MA5100下面的用户能够Ping通外网的地址和域名（比如）,但是打开相应的网页时提示“Internet Explorer 无法(wúfǎ)连接到您请求的页,可能该页目前不可用。” ;常用(chánɡ yònɡ)交换机的常见故障;解决方法:首先确定究竟是主电路板还是供电电路板出现问题,先从电源部分开始检查,用万能表在去掉主电路板负载的情况下通电测量,看测量出的指标是否正常,若不正常,则换用一个AT电源,输入电源到主电路板,交换机前面板的指示灯恢复正常的亮度和颜色,而所连接(liánjiē)这台交换机的电脑正常互访,就说明是供电电路板出现了问题。若以上操作无效的话,问题就应该是出现在主电路板上了;第三十三页，共50页。;二?端口故障(gùzhàng);