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天桥区“两网融合,三社三化”主要经验做法
天桥区是山东省会济南市的四个中心城区之一,地跨黄河两岸,面积259平方公里,户籍人口51万,非户籍人口53万。近年来,我们持续加强和创新社会治理,尤其借助人民网、国家行政学院每年举办的交流论坛平台,融会高端前沿思想,学习先进经验做法,丰富完善治理路径,相继探索了基层自治、暖心工程、导入社会组织参与社会治理、促进深度融合等做法,形成了基层党组织网络、社会治理网格“两网融合”,社区、社会组织、社会工作者“三社联动”,网格化、网络化、社会化“三化推进”工作体系。实践中我们认识到,加强创新社会治理,必须充分发挥党组织的领导核心作用和人民群众的主体作用。发挥党组织的领导核心作用,就是坚持党的领导,发挥党的思想、政治、组织优势,以党组织凝聚力战斗力的提升进一步优化社会治理,把握方向、引导发动,使党领导基层实现从“一元管理”向“多元治理”转变。发挥人民群众的主体作用,就是依靠群众,践行群众路线,调动起群众的主动性积极性创造性,让群众参与到社会治理中来,增强群众归属感安全感和主人翁意识,民事民议民决,实现由“张嘴发牢骚”到“理性求共识”,由冷眼旁观者到积极参与者的转变,形成共建共享的良好局面。具体做法是:
一、“两网”融合,“人在网中走,事在格中办”
“两网”,一是基层党组织网络,要强起来、全覆盖。全面实行区域化党建,建设街道“大工委”、社区“大党委”。延伸基层党组织触角,在网格设立党支部,楼院(楼宇)设立党小组,社会组织设立党组织,实现党组织全覆盖,近两年新建党组织126个,全区基层党组织达到1599个。二是社会治理网格,要建起来、用起来。以300户标准划定网格,覆盖到每一名群众,配置专职网格工作人员和协管员,承担网格内城市管理、治安维稳、民生扶助、社情民意等领域工作。建立信息采集、建档派遣、处理反馈、综合评价工作流程,对各单元网格工作日巡查、周通报、月评比、年奖惩。纲举目张,充分发挥党的组织优势,撑起基层精准治理骨架。整合智慧党建、社会治理信息化、数字化城管、综治维稳等信息平台,数据关联、资源共享。推行基层党组织书记或党员兼任网格长,目前党员任网格长的比例达到90%。发挥党员先锋模范作用,推行机关党员到单位所在地社区、居住地社区“双报到”,沉到网格、认领任务、奉献社区;社区、市场、企业党员亮身份,主动认领宣传、卫生、调解、治安巡逻等工作,冲在前、作表率,以党员作用的发挥把每名群众带起来,让每名群众都参与到网格事务中来。
二、平台搭建,“机制作保障,沟通聚合力”
在封闭式社区推行“五位一体”。由社区党组织、社区居委会、社区服务站、业主委员会、物业公司共同参与,以召开联席会议的形式,让社区的相关利益方坐下来平等的交换意见,协商解决问题。在开放式社区推行“四+五”工作机制。街道、社区、网片、网格“四级互动”,意见征集、协商议事、党委审核、落实反馈、结果评估“五步协商”。在村改居和农村推行“一报四议两公开”。凡是村(居)重大事务以及与群众利益相关的事项,在决策实施前必须向街镇党(工)委报告,按照党组织会议提议、“两委”会议商议、党员大会审议、村民代表会议或村民大会决议的程序进行集体研究,决议结果和实施结果向群众公开。导入社会组织推行“四会制”。各街道和137个社区都成立社会组织联合会,社会组织把问题和诉求反映到社会组织联合会,建立联席会议制度,形成党组织领导下的居委会主导、议事会支撑、共建会和社会组织联合会协同的民主协商格局。这四类平台针对不同社区、不同层面、不同群体,不是“一个方子吃药”,而是分门别类,目的是让各类群众能够“坐下来”,参与到协商中来,平等、多元、互动地沟通,在对话中反映问题、消除顾虑、增进共识,促进事项的解决。
三、环节优化,“民事重民议,民决合民意”
围绕“议什么”,实行“五议五不议”。“五议”包括涉及居民群众切身利益的公共事务、公共设施建设,拆迁改造、环境综合整治;居民群众反映强烈、迫切要求解决的实际困难问题和矛盾纠纷;党委政府的方针政策、重点工作部署在社区的落实;社区党群专项经费、集体资源资产资金的安排使用;各类协商主体提出协商需求的其他事项。“五不议”包括党的政策和国家法律法规有明文规定的事项;上级党委政府有明确要求的事项;常规例行工作已有明确规范的事项;有失公平公正及明显带有歧视性的事项;属于个体矛盾、两方纠纷的事项。围绕“怎么议”,规范“六步议事”“协商七条”。明确“收集问题、拟定议题、议前调研、多方商议、公开协商结果、监督执行”6个协商议事基本环节,坚持“一事一议、明确立场、机会均等、不超时、不打断、不跑题、不攻击”7条要求,既让各种观点相互碰撞、相互说服,又引导各方相互让步、相互妥协,找到利益最大公约数。围绕“如何决策”,实行“四步走”。即总结归纳形成表决事项;发放《议事
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