第六章需要、动机与激励课件.pptx

管理心理学;第二编 个体心理;? 个体心理与组织管理;第五章 需要、动机与激励;第一节 需要的分类;第二节 动机的分类;? 需要、动机在组织管理实践中的意义;第三节 激励的基本原理;一、激励的概念;二、激励的一般过程;? 激励的基本模式;三、激励的类型;四、激励的影响因素;五、激励的原则;? 激励的原则;第四节 主要激励理论;一、内容型激励理论;一、马斯洛的需要层次理论;? 马斯洛的需要层次论概述;? 理论的提出;? 理论的基本假设;? 需要的层次结构;? 五种需要像阶梯一样从低到高排列； ? 一个层次需要相对满足了，就会向高一层次发展，五种需要不可能完全满足，越上层满足的百分比越小。 ? 同一时期，可能同时存在几种需要，但总有一种需要占支配地位。 ? 各层次需要相互依赖和重叠，高层次需要发展后，低层次需要依然存在，只是对行为影响的比重减轻。 ? 需要满足后就不???是一种激励力量;? 人的心理是不断发展的，随着心理的发展，需要也发生变化。;? 一个国家的人民各个需要层次的分布，和经济发展水平直接相关。;? 理论的评价（积极方面）;? 理论的评价（消极方面）;? 需要层次论在管理实践中的意义 ;二、赫兹伯格的双因素理论;? 理论的提出;? 理论的基本观点;? 保健因素和激励因素：;? 保健因素和激励因素：;? 满意不满意观点的对比;? 满意因素和不满意因素比较;? 双因素理论的核心观点：;? 在管理实践中的意义;三、阿尔德夫的ERG理论;? 理论的提出;? 理论的基本观点;? 三种核心需要;? 理论的基本观点;? 马斯洛需要层次理论与阿尔德夫ERG理论的异同点 ;? 在管理实践中的应用;四、 麦克莱兰的成就需要理论;? 理论的提出;? 理论的基本观点;? 在管理实践中的意义;二、过程型激励理论;? 弗罗姆的期望理论;? 效价与期望不同结合，产生不同激励力量;? 期望理论在管理实践中应用;? 设置目标需注意以下几点：;? 公平理论（社会比较理论）;? 理论公式：;? 为恢复公平状态，员工可能出现的方式：;? 影响公平评价的因素：;? 公平理论在管理实践中应用;? 目标设置理论;? 目标设置理论扩展模式;? 目标设置理论在管理中的应用：;三、行为改造型激励理论;? 斯金纳的强化理论;? 强化与惩罚;? 消退的两种方式 ;? 强化理论在组织管理中的应用;? 韦纳的归因理论;? 成功和失败的归因;?不同归因方式导致的情绪状态;? 归因理论对于管理实践的意义;? 挫折理论;? 挫折理论在管理实践中的意义;四、综合激励理论: 波特－劳勒的综合激励模型;? 波特－劳勒的综合激励理论的管理实践意义