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有效沟通课程需求调查问卷
尊敬的女士 /先生:
您好! 为切实了解有效沟通课程的培训需求, 使培训内容能够帮助员工解决问题, 请您
填写以下内容并提出您的要求与想法,我们将以此作为设计课程的参考,谢谢您的合作!
请在所选内容前的“□”内打“√” ,有特殊说明的除外。
一、培训意愿
1.您是否愿意参加有效沟通类课程的培训?
□ 非常愿意 □ 愿意 □ 不太愿意 □ 不愿意
2.您认为,您现在的工作是否需要有效沟通课程的培训?
□ 迫切需要 □ 需要 □ 可有可无 □ 不需要
3.影响您沟通培训意愿的因素有哪些?
□ 培训费用 □ 培训方式 □ 培训课程 □ 培训地点
□ 培训时间 □ 培训讲师 □ 其他
4 .根据您个人职业发展规划及人生目标,有效沟通培训对您目标的达成会起到怎样的
作用?
□ 非常重要 □ 重要 □ 一般 □ 无作用
二、有效沟通的能力
5.当您的同事对您进行劝告或者批评时,您的态度如何?
□ 很乐意接受 □ 能接受一部分 □ 表面上接受 □ 很抵触
6.当您在工作中遇到难题时,您会怎么做?
□ 喜欢向同事求助 □ 困难大时才求助 □ 无能为力时求助 □ 从不求
助,自己解决
7.当您的同事取得成就向您诉说时,您会如何处理?
□ 祝贺他并愿意倾听 □ 仅表示祝贺 □ 很羡慕,希望自己也能取得 □ 敷
衍并且走开
8.您认为,您在工作中的沟通是否有效?
□ 大多数有效 □ 一般有效 □ 很少有效 □ 大多无效
三、培训课程
请在所选内容前的“□”内打“√” ,可以多选,但不超过 3 个。
9.您认为,有效沟通课程培训应具有哪些内容?
□ 沟通方式 □ 沟通技巧 □ 沟通常识 □ 沟通场合
□ 特殊沟通 □ 其他
10.您认为,有效沟通培训课程聘用什么人授课效果更好,会使您更容易接受?
□ 公司专职讲师 □ 沟通类专职讲师 □ 公司管理人员
□ 经验丰富的营销人员 □ 外聘讲师授课 □ 其他
11.您认为,培训采用什么形式您更容易接受,效果更好?
□ 非公司内部的公开课 □ 公司组织的大型集中( 50 人以上)培训
□ 周例会培训 □ 公司组织的中小型集中( 50 人以下)培
训
□ 终端师带徒培训 □ 公司组织的观看视频形式的培训
□ 内部经验交流会 □ 其他
12.您认为,培训采用什么方法您更容易接受,效果更好?
□ 讲师课堂口述 □ 角色扮演 □ 游戏互动式
□ 案例分析 □ 实战模拟 □ 提问互动式
□ 封闭强化 □ 分组演练 □ 以赛代练
□ 其他
四、其他问题
13.您希望在有效沟通培训中学到哪些知识或解决哪些问题?
14.您印象最
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