旅游实习心得总结.pdf

精品文档 旅游实习心得总结 WORD文档，下载后可编辑修改 下面是小编收集整理的范本， 欢迎您借鉴参考阅读和下载， 侵删。您的努力 学习是为了更美好的未来！ 旅游实习心得总结篇 1 ( 一) 、当前社会旅游就业的基本诉求 在这短短两个月的实习工作中， 我体会到在旅游这个行业中， 社与社之间的 竞争、人与人竞争是非常之大的。 在旅行社业这样的服务性行业中， 需要的人才 不仅是要有一定的专业知识， 还需要你懂得如何为人处事和接人待物， 以及对旅 行社顾客的耐心以及责任心。 其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好， 而 是社会交际能力。 当然，一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件， 而且 良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的， 所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的， 旅行社业也特别偏爱 和欢迎这类人的加入。 然而要想在这个行业混好， 混出名堂， 那就要取决于你的 EQ，也就是社会交往能力、 待人接物的能力、 危机状况的反应能力等等的高低了。 ( 二) 、自身需要加强的能力素质 这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验， 对于现在社会上各个企业聘用 人才时处处讲究工作经验的前提下， 这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺， 真是那句老话“学到用时 方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个 概念，我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因， 使我们进一 步的巩固和理解课堂所学知识， 培养和提高我们的能力， 理论联系实际。 所以我 认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际， 提高了我们调查研 究、观察问题、 分析问题和解决问题的能力和方法， 培养在校大学生在社会中的 生存及能力。 这次实习工作， 我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的， 要找个好的岗位是非常难的， 所以， 必须用一个良好的态度和心态去找工作， 不 要自视过高， 手高眼低， 不要认为有了高学历就了不起， 这样的心态往往很难找 好到工作。 所以，在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己， 工作 时要把社会实践和工作经验放在首位， 不能只顾及眼前利益。 自身素质的培养也 1 精品文档 是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近 利，受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。 所以我认为作为一名大学生， 我们必须切实将自己的综合素质提高， 即使你 是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。