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车险理赔部理算岗位职责.docxVIP

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PAGE PAGE 1 车险理赔部理算岗位职责 工作职责: (1)案件资料审核汇总:审核单证是否齐全、完整、真实合法。 车物损案件资料由查勘人员进行收集; 人伤及涉诉案件由人伤法务人员进行收集; 既含车物损,也含人伤的案件由上述岗位共同一次性收集齐全。 单证齐全的及时理算完毕提交核赔;单证不齐全的退回相关岗位进行收集。 (2)系统理算;理算时根据案件事实确定适用保险条款,从而确定赔偿项目及赔偿标准,并将损失金额、残值、责任免赔额(率)、约定免赔额(率)分项列示。 (3)正确维护收款人信息,需拆分赔款的正确拆分赔款。财务退票案件及时收集正确信息进行支付。 (4)核赔退回理算案件查明原因,并及时告知至相关责任人,督促整改。 (5)直接理赔费用(如公估费,兼职查勘费,差旅费,鉴定费,诉讼费等)的列支。符合直接理赔费用规定的费用在赔案中进行列支,保证票据真实合法,费用金额正确。 岗位要求: (1)教育背景:专科及以上学历。 (2)工作经验:2年以上保险工作经验。 (3)需具备的能力:精通理算规则,熟悉保险法、道交法、侵权法等相关法律法规;具备良好的岗位工作技能与水平。

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