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我是一名店长怎样带我的团队
首先我认为做为一名店长应该具备几个条件:
良好的心态,良好的心态会让自己就是老板一样来经营店面,而作为任何一种店面的店长必须喜欢这项工作,会让兴趣来做为自己的激励机制,这样维护店面的种种也会成为生命中的活力。
灵敏的反应,清楚快速的理解客户的不同需求,当然啦肯定要以客户的需求为导向,满意度为根据,能向客户推荐和提供适合的产品和服务。
善于沟通,能够将客户变成朋友来经营,以交朋友的心态来与客户沟通,要具有一定的亲和力和专业水平,及诚信影响客户并获得客户的信任。并善于与店员沟通,培养和影响店员共同做好店面的各项工作。
要勤奋好学,国家在发
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