销售话术整理.doc

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PAGE PAGE 1 销售经理常用话术 一.电话沟通话术 1.询问项目话术 (1)以我是销售顾问的客户角度出发询问出是否有样板间或者其他项目,我要购买房子我到达售楼处能看到什么的角度出发去咨询想得到的信息状态。 如:您好,请问多少钱一平米,现在都还有什么户型的一般询问模式进行有效沟通,最终得到项目的进展情况和想要的信息。 (2)在对自己的电话中亲和力自信的时候,可以直接表明自己的身份为尚上座软装设计馆的项目工作人员,直接进行更加有效沟通。 如:您好,我是尚上座软装设计馆的项目经理,我想你一定对我们尚上座的品牌不陌生吧。 回:陌生/没听过/你们做什么的 答:咱们尚上座是商业软装

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