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精品
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附件1
乡镇卫生院村卫生室管理人员考核实施方案以及指标〔2021年版〕
一、考核指标体系
类别
指标
分值
分指标
综合管理
50
1.机构内部布局、科室设置及效劳环境达标率
50
20
5.公共卫生、根本医疗、新型农村合作医疗等信息报告合格率
4.新型农村合作医疗
50
公共卫生效劳
30
30
30
12.传染病疫情报告率、及时率、准确率
30
13.建证〔卡〕率
9.重点传染病防控〔艾滋病、结核病、传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、手足口病、鼠疫、晚期血吸虫病、乙型肝炎、疟疾、包虫病等〕
20
30
30
20
30
30
30
20
根本医疗效劳
100
100
38.相关业务知识、技能考核合格率
50
40.次均门诊〔住院〕医疗费用增长率
100
满意度评价
50
100
二、考核指标解释
〔一〕综合管理。
1.机构内部布局、科室设置及效劳环境达标率
指标含义:乡镇卫生院内部布局、科室设置合理,符合要求,效劳环境和设施清洁、舒适。
指标参考值:到达国家及本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:机构内部布局、科室设置及效劳环境达标率=机构内部实际布局、科室设置与效劳环境达标项数/要求乡镇卫生院到达的机构内部标准布局、科室设置与效劳环境项数〔包括功能分区、科室设置、机构标识、效劳环境和设施清洁、效劳窗口便捷等〕
考核方法:现场观察。
指标含义:乡镇卫生院人员配置、绩效考核、人员培训等管理制度落实情况。
指标参考值:到达本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:人员管理制度落实率=实际落实的人员管理制度项数/乡镇卫生院应落实的人员管理制度项数〔包括人员合理配置、绩效考核、人员培训等〕
考核方法:查阅相关资料,对相关人员进行访谈。
指标含义:建立健全并落实院内财务管理制度。
指标参考值:0
考核方法:现场查阅相关管理制度、现场观察、访谈。
指标含义:在县级卫生行政部门统一规划和组织实施下,以乡镇为范围,对乡镇卫生院和村卫生室的行政、业务、药械、财务和绩效考核等方面予以标准的管理体制。
指标参考值:到达本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:乡村一体化管理中核心制度执行率=乡村一体化管理中实际执行的核心管理制度项数/应执行的核心管理制度〔包括行政、业务、药械、财务和绩效考核〕项数
考核方法:查阅乡镇卫生院相关资料,随机查看2所村卫生室。
5. 公共卫生、根本医疗、新型农村合作医疗等信息报告合格率
指标含义:及时、准确、完整上报公共卫生、根本医疗、新型农村合作医疗等相关信息。
指标参考值:到达本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:公共卫生、根本医疗、新型农村合作医疗等信息报告合格率=符合规定的信息上报例数/实际上报的公共卫生、根本医疗、新型农村合作医疗等信息例数×100%
考核方法:查阅上报信息记录,并从上级业务指导单位核查报告信息的及时、准确、完整情况。
指标含义:乡镇卫生院应当严格遵守新农合有关管理要求。
指标参考值:0
考核方法:现场查阅相关资料、实地核查。
指标含义:乡镇卫生院配合做好政策宣传、即时结算报销、信息统计、补偿公示等新农合效劳工作。
指标参考值:到达本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:新农合相关效劳制度执行率=乡镇卫生院实际提供的新农合效劳项数/应提供的〔包括政策宣传、即时结算报销、信息统计、补偿公示等〕项数。
考核方法:查阅乡镇卫生院相关资料,现场观察、访谈。
〔二〕公共卫生效劳。
指标含义:通过多种信息采集方式为辖区内常住居民,包括居住半年以上的户籍及非户籍居民建立居民健康档案。以0~36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者等人群为重点。
指标参考值:到达国家和本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:健康档案建档率=建档人数/辖区内常住居民数×100%
考核方法:查阅健康档案建立数量,与辖区内常住居民数进行比对。
指标含义:乡镇卫生院对居民就诊时的情况进行及时更新、补充相应记录内容。
指标参考值:到达本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:健康档案使用率=实际有动态记录的档案份数/抽查档案中应当有动态记录的档案份数×100%
考核方法:随机抽查10份应该有动态记录的健康档案,查阅实际动态记录情况。
指标含义:乡镇卫生院应通过多种形式开展健康教育活动,包括发放健康教育印刷资料、播放健康教育音像资料、设置健康教育宣传栏并及时进行内容更新等。
指标参考值:到达本省〔区、市〕规定的相关要求。
考核方法:查阅健康教育设施设备、存档资料和活动记录等。
指标含义:宣传普及?亿万农民健康教育健康促进行动?、?中国公民健康素养66条?、疾病防控等居民根本卫生防病知识。
指标参考值:到达国家和本省〔区、市〕规定的相关要求。
计算公式:居民根本卫生防病知识知晓率=被调查者合计答对题数/被调查者
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