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情商高的人，平时是如何说服别人的？ 【小椰子荐读】在日常生活中、人际交往中，面对你的 家人、朋友、爱人、工作伙伴，总会遇到需要说服对方的情 况。 当你想要说服一个人的时候，学会与 TA 的“蜥蜴脑”沟通， 效果就会事半功倍。 荐读者：小椰子，人生必须活得 swag 一点。 10分钟学会，让你的沟通能力提升 100 倍本文已获授权转载， 来源微信公众号莫言言（ ID ：moyanyan2015 ）作者简介吉 姆·柯明斯，芝加哥大学社会学博士， DDB （恒美广告）首 席战略官及全球品牌策划总监，美国西北大学大众传播学教 授。 他在 DDB 任职 27 年，其客户包括大众汽车、戴尔电脑、百 威啤酒、威斯汀酒店集团等跨国巨头。 在这 27 年当中，他一直在思考一个问题， “人是如何做决定 的？”本书就是他对这一问题的思考总结。 推荐语你知道吗？有的人正在利用我们普遍的一个人性特 点影响我们的行为！ 你知道自己到底是如何做决定的？ 你的行为与态度，哪个更容易改变？ 怎么判断一个人真正想要什么？ …… 如果我们通过摆事实讲道理的方式，想去说服别人同意你的 观点，或者说你希望别人听你的去做某事，不做某事，效果 几乎是零！每个人身上都有一个“蜥蜴脑” 。 蜥蜴脑总是在不知不觉间控制我们的绝大多数行为，如果你 学会跟一个人的蜥蜴脑对话，你也就可以控制别人的行为。 当你懂得与蜥蜴脑对话的方法和步骤时，沟通就会有事半功 倍的效果！ 什么是蜥蜴脑法则？在近三十年的职业生涯中，吉姆·柯明 斯每天都在思考“我们到底是如何做决定的？” 他发现，行为经济学家 Thaler 和 Sunstein 提出的“蜥蜴脑” 似乎可以回答这个问题。 答案是：虽然人类自诩为理性动物，但事实上，我们在做大 多数决定时，其决策过程与低等脊椎动物蜥蜴并无太大区 别。 换句话说，人脑的决策过程，与蜥蜴脑的几乎一样。蜥蜴脑 极其聪明，而且运转极快，能在极短时间内轻松做出准确判 断。 它不仅高效，而且不知疲倦，昼夜不停，无法阻挡。 更重要的是，蜥蜴脑在不知不觉间控制我们的绝大多数行 为。 当我们沟通时，沟通的对象到底是谁？是我跟你吗？根据作 者的观点：其实不是我和你说话，实际上是大脑和大脑之间 的交流对话。 大脑的三个部分最外面的是大脑皮层，负责理性思维。 中间的是哺乳动物的脑，负责情绪。 最里面的就是作者所说的蜥蜴脑，负责最原始的行动，呼吸 心跳等人体基本功能。 如果想要成功说服我，就尽量不要跟我最外层的大脑沟通， 而要跟我最里面的掌管原始冲动的区域进行沟通。 举个例子，如果你想让你老公戒烟，方法一：你告诉他吸烟 有害健康。 方法二：直接带他去看得了肺癌的病人，并给他看这位病人 肺部的照片，把他的焦虑和恐惧调动出来。 你觉得那个方法会更有效？第二种方法就是在与蜥蜴脑沟 通，那么与蜥蜴脑沟通的具体方法是什么呢？ 跟蜥蜴脑对话的 3 条法则 1.以行动而不以态度为目标 通常我们爱说“态度决定一切” ，我总想要改变别人的态度， 以为态度改变行为，但正好相反。 真实情况是，我们的行为会轻易被环境改变，而态度就不容 易被改变。 比如：你喜欢肯德基，但你家附近开了一家麦当劳， 3 分钟 就到，所以你可能会经常光顾麦当劳，因为方便啊！但是这 并不能改变你更喜欢肯德基的态度。 然而，时间一长，你慢慢地也会认可麦当劳。 因为人总是时时刻刻地在找一个平衡点，让态度去适应自己 的行为，不然就会陷入长期的不愉快。这其实是一种自我保 护机制。有个实验，要求一个人给大家说一个大家普遍都觉 得无聊的电影，但要求他必须说得有趣。 在说之前，他自己也觉得电影无聊，但说了之后，他觉得好 像也挺有意思的。 所以我们要尽量改变环境来直接改变行为，行为变了，态度 自然就跟着改变。 2.不要