职业礼仪职业礼仪知识试题七试卷.docVIP

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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 职业礼仪职业礼仪知识试题七试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、书写书信不能用铅芼和红墨水。 2、与外国人打交道时, 为活跃气氛、 加深彼此了 解, 可以适当聊一些个人家庭、 经济等方面的话题。 3、道德力量是国家综合国力的重要构成。 4、判断公民道德建设水平, 只要看社会宣传做得如何就可以了 。 5、中国特色社会主义文化建设要坚持的原则是: 以科学的理论武装人, 以正确的舆论引导人, 以高尚的精神塑造人, 以优秀的作品鼓舞人。 6、爱国主义教育的重点对象是成年人群体。 7、遇到老年外国女游客, 我们不知其婚否, 应该称呼她太太。 8、上楼梯时 , 应该让女士走在前面 , 男 士走在后面 , 下楼时恰好相反 , 这是 “ 女士优先 “ 的一种体现。 9、博物馆和艺术馆是高雅文明的场所 , 在去这些地方参观时 , 要注意穿着整洁 , 不能穿背心和拖鞋。 10、用餐完毕 , 客人应等主人起身后 , 方可离席。 11、观看不同的体育比赛有不同的礼仪要求 , 如 : 看射箭比赛时要 “ 箭不离弦不喝彩。 12、对一个国家来说, 个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。 13、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画, 不在课桌椅上乱写乱画, 不用脚踹门。 14、进出门上下车时男生不必谦让女生。 15、要想在社会中, 增强竞争能力, 不但要掌握一定的专业技能, 还要有良好的礼仪修养。 16、在语言选择方面, 需正确使用普通话, 如客户 有特殊需求, 营业员可以使用方言, 若是外宾, 应使用简单的英语。 17、与同学发生争执时应先冷静, 理智面对。 如果解决不了 应及时找老师帮助或与同学之间协调。 18、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 19、西餐在吃水果时, 常上冼手盅, 所盛的水, 常撒花瓣一枚, 供涮手用。 但记住, 只用来洗手指尖。 20、便餐通常只能是“四菜一汤”, 不可变相超标准。 21、中山服不能作为我国国家公务员的礼服之用。 22、穿露脚趾的凉鞋时, 不宜再穿袜子。 23、与多人握手时, 不可以交叉握手。 24、仪容在人际交往的最初阶段很重要。 25、乘公交车时要注意礼让, 按顺序上下车, 不要拥挤。 26、家庭宴会宜由主人下厨并亲自招待。 27、点头是表示友好和同意的致意方式。 28、人交谈时, 要盯着他人的眼睛。 29、异性交往一般属于个人隐私所以不须讲究礼仪。 30、世界各地, 点头是表示友好和同意的致意方式。 31、打电话时不能吃东西喝水等。 32、礼貌待人有利于构建和谐社会。 33、仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的, 语言才最重要。 34、公共场所的礼仪要求中, 有“禁止吸烟” 标志的地方, 没有人时可以吸烟。 35、在社会中, 增强竞争能力, 不但要掌握一定的专业技能, 还要有良好的礼仪修养。 36、足球比赛时, 当自己崇拜的球队失利时, 要冷静对待, 不应出现过激行为, 使用文明语言鼓励队员。 37、公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。 38、必须重视对中国传统礼仪文化的继承与发扬。 39、递接物品时应该要用左手。 40、对一个国家来说, 个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。 41、下小轿车时, 先伸出头, 然后伸出身体和脚。 42、衣取避寒, 服饰的功能就是实用, 没有其它的意义。 43、在宴会上碰到一个铁哥们, 为了 向大家表明和他关系很友好, 可以称呼他的绰号。 44、在一次社交酒会上, 一位和你谈话的女士离开了 一会, 再次见到这位女士时可以询问:”你到哪里去了 ” ? 45、自己手上很脏, 来不及擦干净, 但这时别人已伸出手来, 不好意思拒绝, 于是也伸出手去握。 46、如果男士在一些场合没有遵循女士优先的原则, 女士可以找其理论。 47、在欧洲和美州的一些国家, 仍然保持着吻手礼。 48、在社交场合, 由于我是左撇子, 因此我可以用左手握手。 49、礼仪与道德修养是表里关系。 50、按照西方的习俗, 一根火柴只能点两支烟就得熄掉。 51、求职面试的基本礼仪要求提前到达面试场所, 镇定自如 , 从容对答 , 举止大方。 52、面试时最好不要问待遇但在对方单位有熟人可如实相告, 可事半功倍。 53、坐姿在交流时间长可选用深坐, 可变换座姿, 脚腕交叉回收。 54、在接听电时, 结束谈话, 应说“再见” , 就可以挂断电话了 。 55、会务、 商洽工作时将手机调至振动、 静音, 重要场合应闭。 56、接待来访人员, 答复问题时要按照公司统一对外宣传口 径, 维护企业形

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