手机销售店长述职报告.pdf

手机销售店长述职报告 充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的 20xx 年，在 时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的 20xx 年，即将踏着春 的气息，充满澎湃激情向我们走来。以下内容是品才网小编 为您精心整理的手机销售店长述职报告，欢迎参考！ 手机销售店长述职报告 尊敬的各位领导、同事： 大家好 ! 我叫冯孝香，在九洲通讯的工作时间大约有两 年多了， 目前担任本店的销售人员及其主管， 现在我对 20xx 年的工作做个简单的汇报。 我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的 基本前提 ; 爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，做好 这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口 才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真 对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们 的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾 客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要 的手机，让他们满意 ; 顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客 都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感 受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。店 里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸 索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能 够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己 的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此， 在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融 洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。 经过长时间的工作，我也经常不断地总结思考，也获得了许 多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断 自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于 社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而 自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总 在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样 下来感觉自己还是有一定的进步。 经过不断学习， 不断积累， 从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的 正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真 努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的 主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。 自身的不足 心态不好，有时候人少或者接待不是很顺利的时候，很 容易产生懈怠、消极的情绪，记得某人说过 没有淡季的市 场，只有淡季的思想。 我们受市场因素的影响，比如店内 客流量不大， 或是单天总量少， 就自我放弃， 埋怨市场太淡， 没法卖机，一旦有了这种思想往往销售就很困难，也会为自 己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右，人流 量的稀疏我们更无法改变，我们能做的就是学会自我心态的 调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客，这样不管市场多 淡，你的成交率也不会太低。 作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件： 1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可 不可泄， 2 、 尽心尽力 兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团 队要具有： 民工心态 和天道酬勤 的精神。 3 、 小改进、大进步 工作从细作起，从小开始，倡导 工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。 在经过 20xx 年的转折后， 20xx 年大家激情飞扬，奋斗 有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进 ! 前进 ! 前进 ! 手机销售店长述职报告 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的