移动网络集客认证考试2011年集客家客代维考试模拟试题试卷.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 移动网络集客认证考试2011年集客家客代维考试模拟试题试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、综合集群网业务中，不同的集团可以使用相同的短号。2、综合集群网业务中，在同一个集团内短号唯一对应于一个用户。3、根据集团客户专线业务开通服务的分级要求， 各级别客户均享有全程网络专家服务和全程客户业务联调及测试服务。4、根据集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求，银牌级服务(A类客户)可视客户要求为其提供客户端设备监控服务。5、移动语音专线支持传真功能？6、当二层交换网络中出现冗余路径时， 用生成树协议的方法可以阻止环路的产生， 提高网络的可靠性。7、IP地址 190.233.27.13/15 所在的网段的网络地址是 190.252.0.0。8、一个A 类地址的子网掩码是 255.255.0.0，它使用了 17位来划分子网。9、在同一个局域网中主机或路由器的 IP 地址中的网络号必须是一样的。10、“先抢通，后抢修”原则是网络故障处理总的指导原则。11、如果从网络一端某台 PC设备无法 ping通远端的另一台 PC，则说明二者之间建立 TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。12、SDH接口的软件自环是指用尾纤或电缆将单板的物理收 /发端口连接起来，以达到信号环回的目的。13、短信签名功能是对接入行业网关的 EC/SI下发的短信添加企业签名，中文签名最大长度为6个汉字。14、发送短信时，企业信息机收到网关返回的代码为 0，其意思是发送不成功。15、接到客服、客户经理反映某个重要集团客户在一个地市范围内全部用户无法使用某一业务，持续时长超过 30分钟。或者在30分钟内接到 4家以上普通集团客户反映在一个地市范围内全部用户无法使用某一业务，从接到第 4家客户投诉起，持续时长超过 30分钟。16、集团客户网络服务分级标准中， 各地市本地钻石级客户的跨地市业务在对端地市不一定按照钻石级给以服务配合。17、代维公司与移动公司签订了客户端代维主合同后，必须以附件形式补充《必威体育官网网址协议》 ，必威体育官网网址信息包括但不限于移动公司的商务资料、 经营信息、技术信息资料、工程建设资料、网络技术资料、财务资料、帐务资料、客户资料、企业各类信息、商业秘密、其他必威体育官网网址信息等。18、代维公司员工因违反必威体育官网网址协议所造成的违约责任， 由代维公司员工承担， 与代维公司无关。19、综合VPMN业务特性包括拨打长号有优惠，拨打短号无优惠。20、对于省管省控项目应使用专用仪表进行调测， 连通性测试完成后立即进行专线性能测试，并存储测试数据或截图作为验收材料(测试结果保存后，可从仪表存储卡内获取)，同时现场与客户确认测试结果。21、VCtrunk中的时隙环回和 MSTP设备网管在 FE端口上的 MAC环回均属于 2层环回。22、RFC2544尽量不采用非同一厂家的仪表对测。23、汇聚型专线的逐端环回故障排查应在中心节点挂表，分支节点环回。24、光纤分配架应具有良好的保护接地， ODF架上的接地端子可直接与相邻头柜的保护地端子相接。25、光分路器的安装应工整、美观，其所有尾纤不能留有富余量。26、电源线每根电缆两端都应有明确的标签，交流线线序分别用黄、绿、红、蓝区分，直流线用黄、绿区分，地线用红、蓝区分。27、当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情况下， ONU可以安装在楼层软电竖井或其他合适的位置。28、客户端机房内提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须A.RFC2544 B.BERT C.A和B D.以上都不对30、电路租用专线基本性能测试中，平均延时应满足？ ( ) A.本地B.省内跨市C.跨省D.以上都是31、汇聚型专线性能测试时环回仪表应采用几层环回： ( ) A.1层 B.2层 C.3层 D.2/3层都可以32、制作以太网硬环回头，连线规则是： ( ) A.1-2,3-4 B.1-3,2-4 C.1-3,2-6 D.1-4,2-833、长期误码率测试时长为 ？( ) A.15分钟 B.1小时 C.12小时 D.24小时34、RFC2544性能测试时应包括哪些字节的包： ( ) A.64和128 B.256和512 C.1024和1280 D.1518和以上所有35、对于以太网电路，检查客户设备以太网端口配