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电子商务法概述第 1 章电子商务法——法律法规及其适用目录/Contents1.1电子商务概述1.2电子商务法律法规概述1.3.1 电子商务经营者概述 1.3.2 数据电文及电子签名1.3.3 电子认证概述1.3.4 电子商务主体的市场准入和退出1.1.1 电子商务的概念、特征及发展 1.1.2 电子商务的类型 1.1.3 电子商务业务流程 1.3电子商务主体及其认证1.4电子商务各环节间的法律关系1.4.1 经营者与消费者1.4.2 经营者、消费者与快递物流服务提供者1.4.3 经营者、消费者与电子支付服务提供者1.4.4 电子商务监管及税收法律适用1.2.1 电子商务法1.2.2 电子商务法律体系1.2.3 《电子商务法》与其他部门法律之间的关系本章学习目标掌握电子商务的概念和特征了解电子商务的模式和流程了解电子商务法律体系掌握电子商务法的概念及构成掌握电子商务经营者的概念掌握电子商务经营者的经营原则和义务掌握数据电文与电子签名了解电子商务各环节间的法律关系本章学习重点电子商务的概念和特征数据电文、电子签名和电子认证电子商务的类型电子商务各环节间的法律关系电子商务法的概念电子商务经营者1.1.1 电子商务的概念、特征及发展——概念电子商务没有统一的定义。但通常认为电子商务的概念分为广义电子商务和狭义电子商务。广义的电子商务源于英文Electronic Commerce，简写EC。该概念包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。泛指各商务主体以电子化、网络化方式在各行业中开展经营活动。《电子商务法》第二条规定，所谓的电子商务是各商务主体通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。所以，狭义电子商务的概念，是指电子商务主体依靠互联网技术，通过电子通讯手段，从事商品销售或购买、提供或者接受服务的经营活动，或者与此相关联的其他民、商事主体之间所进行的商务活动。从本质上讲，电子商务仍是一种商务活动。1.1.1 电子商务的概念、特征及发展——特征与传统意义上的商务活动相比，电子商务活动是依托互联网技术、运用现代电子信息技术手段所从事的商务行为。根据《电子商务法》第二条对电子商务所做的规定，结合电子商务的表现形式，本书认为电子商务具有以下特征：电子商务是依靠互联网技术，通过电子通讯手段所进行的商务活动；电子商务是指通过互联网等信息网络销售或购买商品、提供或者接受服务，以及与此相关联的其他商事、民事主体之间所进行的一切商务活动；电子商务是以营利为目的的经营活动；电子商务的主体包括自然人、法人和非法人组织；电子商务具有虚拟性与现实性相结合的特征；电子商务具有全球化、快捷性、便利性的特征。现代电子信息技术：的范围主要包括电子设备（如电话、电报、传真、电子邮件等）。电子商务活动：的范围主要是商品和服务。1.1.1 电子商务的概念、特征及发展——发展及发展趋势世界范围内的电子商务发展阶段① 起步阶段（20世纪70年代至90年代）。② 快速发展阶段（20世纪90年代中期至20世纪末）。③ 平稳发展阶段（21世纪初前10年）。④ 电子商务发展新阶段（2010年至今）。1我国电子商务的发展① 起步阶段（1993-2002）。② 崛起阶段（2003-2007）。③ 转型融合阶段（2008年至今）。2发展趋势① 电子商务的涉及领域更多、范围更广、交易额进一步提升；② 电子商务的发展将更加人性化；③ 电子商务的配套设施不断完善、法律法规不断健全。31.1.2 电子商务的类型（一）依据电子商务的交易内容分类（三）根据电子商务发生的地域范围分类销售商品的电子商务；提供服务的电子商务。中华人民共和国境内的电子商务；跨境电子商务。（二）依据电子商务的交易方式分类B2C（Business To Consumer）：商家直接面对消费者；B2B（Business To Business）：商家对商家；B2G（Business To Government）或者G2B（Government To Business）：企业与政府之间；C2C（Consumer To Consumer）：个人对个人；O2O（Online to Offline/ Offline to Online）：打通线上与线下。1.1.3 电子商务业务流程从现行的电子商务经营模式看，电子商务分为以下两类经营形式：一是电子商务经营者在平台上开设网店与消费者进行交易；二是电子商务经营者与消费者利用网络服务直接进行交易。不同的经营模式，其业务流程也不相同。1．利用平台进行电子商务交易的业务流程在这种电子商务模式中，电子商务平台的作用相当于传统交易中的中介机构，其电子商务流程如下所示：（1）电子商务经营者将自己所销售的商品或者提供的服务信息通过平台网站进行发布。（2）消费者通