哈佛MBA的最后一堂课--让自己大卖.pdf

哈佛 MBA 的最后一堂课 -- 让自己大卖 你拥有优良的工作态度，好的专业技能，以及认真学习 的精神，一切成功要素都具备了，为什么，迟迟无法发亮？ 0 amp;amp; image.height0){if(image.width=510){this.width=510;this. height=image.height*510/image.width;}} border=0 这是全球顶尖商学院──哈佛 MBA 毕业生的最后一堂课。 2006 年 11 月，哈佛商学院的两位助理教授史汀博格 （Thomas Steenburgh ）与诺顿（ Michael Norton ）向即将 毕业的学生，出了最后一道习题；在课堂里，两位老师先要 学生重新阅读，过去以来，所有学过的营销理论与知识，加 以融会贯通，再以「自己」为商品，把自己卖出去（ Sell Yourself ）。 如何成功让自己成为职场上的抢手货？史汀博格与诺顿提 示两项重点：第一，如何将你的特长，转换为「顾客」的福 利，说明为什么对方要选择你；第二，如何将「顾客」的福 利，转换为你的特长， 了解顾客正在寻找什么产品， 接着问， 我可以为他们做什么？ 销售自己，核心价值强力放送 华尔街美语总经理林芳宜，一毕业就担任空姐，六年后她从 座舱长的职位离职，尽管没有其它工作经验，她仍寄了履历 给一家文教公司，毫不畏惧地要应征行政经理职务。 面试当天，从一踏进公司大门开始，她就留意到：柜台空无 一人、桌子零乱、货品散放，前前后后，她总共记下二十五 项缺失。 林芳宜很大胆要求比同业高出两成的薪水，面试主管很好奇： 妳没做过相关工作，但「口气」倒不小！面试主管也直截了 当，劈头就问： 「为什么我们要聘用你？」 林芳宜好整以暇， 一一细数这一路走进来的二十五项缺失，并对面试主管说： 「你给我三个月， 我拟出解决方案。 若做不到， 我就离职。 」 面试主管非常讶异，当场同意聘用她。林芳宜进入公司后， 只花一个月，就将二十五项缺失，全部改善。 老板，选我，就对了！ 为什么林芳宜能成功？哈佛商学院教授要求的两个营销自 己的重点，她都做到了。她细心观察到公司的缺失，并且用 具体的事实，点出了「顾客」心中的焦虑，来凸显她就是顾 客需要的产品；而且，她还用明确的承诺，告诉顾客，你们 需要我的原因，是因为只要三个月，我就能做好这些事，三 个月做不到，我辞职！ 在高度竞争的职场，每年有 30 万个大专毕业生挤进就业市 场，你敢在面试时，一开口就向老板要高于同业两成的薪水 吗？还是，你拥有优良的工作态度、好的专业技能，以及认 真学习的精神，这一切成功的要素你似乎都具备了，却迟迟 无法发亮？ 「默默做事，就会有人看得到， 是不可能的。 」104 人力银行 营销总监邱文仁斩钉截铁地说。过去，她只管几个人时，还 能搞清楚每个员工的表现，现在，她手下不过十几个人，但 除非能让她印象深刻，否则她真的很难记得每个员工的个别 表现，更何况员工动辄上百、上千的大老板。 不管是正准 备进入职场的新鲜人，或是在职场中载沉载浮的老鸟， 「自 我营销」，让自己「大卖」 ，是职场上让你绽放光芒的那最后 一哩路。 但究竟要如何做，才能让顾客知道，自己就是他们需要的产 品，选你，就对了？ 想要什么，我自己说 史汀博格与诺顿，提出三项评量重点：第一，我如何表现我 的优势，如何将这些优势，运用独特的方式呈现；第二，如 何向对方证明我有这些能力；第三，我的弱点是什么，要如 何管理这些弱点。 想表现自己的优势，进而向对方证明自己确实有此能力，第 一步，先从好的沟通做起。 英国广播公司 （BBC ）报导指出， 没有人知道你想要什么，除非你自己说，这常是营销自己最 困难的地方。