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哈佛案例教学
哈佛案例教学方法解读
史美兰
哈佛案例教学与哈佛案例一样经典。如何把哈佛的经典案例
搬上课堂,案例教学的实施环节非常重要。哈佛案例教学的
独特的方式是什么?经过在哈佛的学习体会,我的解读包括
以下环节。
哈佛案例教学是区别与传统的讲授式教学的一种启发式、讨
论式、互动式的新型的教学形式,它绝对不是简单的举例教
学。案例教学是把现实中的问题带到课堂,以一个案例为中
心,围绕一个教学目标,课前经过周密的策划和准备,课程
按照严格的教学环节展开,通过教学双方的共同讨论分析,
达到提高学生分析问题和解决问题能力的目标。
自从把案例教学方式引入管理学科的教学之后,几十年来,
哈佛大学商学院和肯尼迪学院一直将案例教学作为主要的
授课方式。为什么坚持案例教学,哈佛人有明确的认识。在
哈佛,教学方式与教育的理念和培养目标是紧密相连的,教
学方式是哈佛人实现培养目标的重要手段。
哈佛大学办学的宗旨是 让所有的金子在这里都发光 。在这
样的办学宗旨下, 哈佛商学院的培养目标是: 培养有责任感、
有道德的一流管理人才 -- 公司经理式的通才 。肯尼迪学院的
培养目标是: 为 21 世纪准备领导人。 既然是培养未来政府
和企业的领导人,因此培育学生的学习能力、创新能力和在
不可预见的情况发生时的灵活处理能力至关重要。哈佛人认
为,这种能力不可能通过传统的 粉笔 +讲课 的教学方法获得,
他们认为,案例教学是培育学生团队精神和磨练他们战略决
策能力的最好方法。
通过案例教学哈佛人要达到以下目标, 1 、培养解决问题的
能力。案例教学的目的不是告诉大家问题的答案,而是告诉
大家解决问题的各种可能性和方法。案例教学要求学员学会
把已有的理论及知识与实际情况联系起来,学会发现问题和
利用已有的信息解决问题。 2 锻炼决策的勇气和信心。案例
教学通过课堂的讨论和分析,提高学员的思维和决策能力,
锻炼学员决策的勇气和自信。学员要学会迅速、有效地进行
独立思考,果断制定战略,明确阐述自己的政策。 3 、 实
现同学之间相互学习。案例教学最重要的是亲身参与和分享
经验。案例教学 30% 的收获来自教师, 70% 的收获来自同学。
案例教学是学员自己学习、相互学习和创造性学习。 4 、极
度开发学生的潜能。案例教学通过不断对学生施加压力的方
法,最大限度地调动学生学习的主动性、创造性。在巨大的
学习压力和挑战性下,极度开发学生的潜能。
为实现以上培养目标,哈佛案例教学经过几十年的发展,逐
步形成了程序清晰、环节严谨、过程规范经典的教学形式。
哈佛案例教学包括以下五个阶段。
学员认真研读案例
学生独自研读案例, 是案例教学的基础性环节。 在上课之前,
要将案例发给每一个学员,求学生认真读案例,学生必须利
用课余时间认真阅读案例,回答案例后面的提问,准备好你
自己的建议方案。学生阅读案例分为三步,第一步:快速浏
览整篇案例,熟悉案例的基本事实,记住一些主要问题。第
二步:再次仔细阅读案例,抓住主要问题进行分析,将可选
择的方案进行排序,形成自己的建议方案。第三步:对自己
的方案进行评估,预期可能产生的后果。哈佛的案例长度不
等,这样的认真研读一个案例,一般需要 2-4 小时。哈佛学
生案例的阅读量很大,一般的努力根本不可完成。
在哈佛学习时,我们为完成第二天的案例课,经常要阅读到
深夜。在周末的考察途中,同学们都在抓紧一切时间阅读。
如果不认真准备,在课堂上很可能要遭遇老师的 冷点名 。
冷点名
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