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《管理学》课件管理学的学科体系.pptx

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管 理 学; 一、第一局部 管理学的学科体系;1、研究对象:管理学是一门研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学科,是管理学科群中最为根底的学科。管理学研究的对象就是稀缺资源的有效配制,也就是说对有限的资源进行最科学合理的配制以到达效益和效率的最大化。;.管理学的理论体系 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ;3、管理学课程体系;;第一章 管理内涵 ;一、 管理的概念;二、管理的特征;三、管理的性质〔1〕; 管理的性质〔2〕;管理的性质〔3〕;四、管理职能; 五、管理的根本问题; ;管理的客体—组织资源;被管理者的个体假设;经济人假设   经济人〔Economic man〕假设起源于享乐主义哲学和亚当?斯密关于劳动交换的经济理论,18世纪亚当?斯密在?国富论?中首次描述经济人的含义以后,约翰?穆勒依据亚当?斯密对经济人的描述和西尼尔提出的个人经济利益最大化公理,提炼出经济人假设。麦格雷戈(D.McGergor)在?在企业中的人性方面?一书中将这种人性假设概括为X理论。经济人假设认为:人是由经济诱因引发工作动机的;人总是被动地在组织的操纵、鼓励和控制下从事工作;人总是企图用最小投入取得满意的报酬;大多数的人缺乏理性,不能克制自己,很容易受别人影响,组织必须设法控制个人的感情。泰勒就是“经济人〞假设的典型代表,它建议采用“胡萝卜加大棒〞的管理方法。   ;社会人假设   社会人(Social man)假设理论是管理学家埃尔顿.梅奥1933年在其发表的?工业文明的人类问题?一书中提出的,后不断完善,梅奥于1927-1932年在美国芝加哥郊外的西方电器公司进行了著名“霍桑试验〞,主要包括“照明实验〞、“福利实验〞、“群体实验〞、“谈话实验〞得出:人是社会人,影响人生产积极性的因素,除物质因素外,还有社会、心理因素;生产率的上下主要取决于员工的士气,而员工的士气受企业内部人际关系及员工的家庭和社会生活影响;非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对员工有更大的影响力;员工最强烈期望在于领导者能成认并满足他们的社会需要。所以,要调发动工的工作积极性,必须使员工的社会和心理需求得到满足。 ; 复杂人假设     复杂人〔Complex man〕假设是1960年代至1970年代由组织心理学家埃德加?沙因(E.H.Schein)等经过长期研究提出来的,他们认为经济人、社会人、自动人假设各自反映出当时时代的背景,适用于特定的环境,而人是很复杂的,不能把人归为一类。几乎同一时期美国管理心理学家约翰.摩尔斯〔〕和杰伊.洛希〔〕于1970年提出了“超Y理论〞,其观点与复杂人假设根本一致。复杂人假设的根本观点是:人的需要是多样的,随着开展条件而变化,因人而异,因事而差;人在同一时间内有各种需要和动机,会发生相互作用;人在组织中可能产生新的需要和动机;一个人在不同单位工作或同一单位的不同部门工作会产生不同的需要;由于人的不同,同一管理方式会有不同的反响,所以没有特定的管理方式对任何组织都适用。复杂人假设认为,管理方法和技巧必须随时、随地、随人、随境不断变化,强调管理者必备的最重要的能力表达在鉴别情景、分析差异、诊断问题的洞察力上。;自动人假设   自动人〔Self-actualising man〕假设,提出于1950年代未,自动人也称自我实现人,麦格雷戈总结了马斯洛〔〕的“需要层次论〞中最高一级的自我实现需要和阿吉里斯(Chris Argyris)的“不成熟--成熟理论〞中的所谓成熟个性,也就是自我实现人,将之概括为“Y〞理论。自动人假设认为:人一般是勤奋的;人能够自我管理,自我控制;在适当条件下人能将自己的目标与组织的目标统一起来;人是有责任感的;人具备创造力和想象力,在现代企业条件下人的能力只是局部得到发挥。自动人假设认为管理者应把管理的重点从重视人的因素,转移至创造良好工作环境,使得员工能力得到最充分的发挥。   ;思考与讨论题;结构图;一、古典管理理论;科学管理理论;简 评;管理过程理论;简 评;理想行政组织理论;简 评;二、行为科学理论;梅奥与霍桑试验;霍桑试验的发现;霍桑试验的结论;简 评;麦克雷戈:人性假设与管理方式;;管理方式:X理论;管理方式:Y理论;简 评;三、现代管理理论;思考与讨论题;第三章;方案;一、方案的性质和意义;方案的定义和内容;方案工作的任务-5W1H;方案的作用和地位;二、方案体系;方案的类型;方案的权变因素;方案的表现形式

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