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2篇社区村干部轮流值班坐班制度范文
X市X区X镇关于建立村干部轮值坐班制度的通知(1)
各村(社区)党支部:
为进一步夯实基层基础,强化村级班子建设和村级组织规范化管理,有效转变农村干部工作作风,密切党群干群关系,不断提高村级班子工作效率和服务质量,经研究,决定在全镇推行村干部坐班制度。现将有关要求通知如下,请各村支两委认真组织实施。
一、坐班职责
1.处理村内日常事务,及时做好上传下达工作,协调解
决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。
2.做好“民事代办”工作,为党员群众提供政策、村务等咨询服务,帮助群众代办新农合、新农保、计生等事项,让群众足不出村办好相关事务。
3.做好党员群众来访接待登记工作,解答党员群众提出的问题,调解和处理群众各类矛盾纠纷。
4.处置突发性事件,发生重大事件时立即向村“两委”负责人和镇党委报告。
5.维护村级组织活动场所环境卫生和财产安全。
6.组织党员群众点播收看远程教育节目。
7.接待上级公务来人,做好上级和村“两委”交办的其它事项。
二、工作内容
1.坐班人员和时间。坐班人员为为村“两委”成员、大学生村官、选派干部,保证每天至少有一名村干部在村级组织活动场所坐班,坐班时间每天不低于6小时(含法定节假日),社区坐班时间每天8小时以上。由镇指导各村制定具体的坐班办公人员和时间安排表,并将坐班人员的联系电话、坐班时间、坐班人员的工作职责在公开栏内公开。
2.建立坐班台账。由镇统一印制《值班记录簿》,坐班人员对当日来访接待工作、承办事项和办理结果、处置矛盾纠纷和突发事件情况等及时进行登记,归档备查。
3.做好坐班服务。建立首问负责制,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,随时处理村内日常事务,帮助党员群众解决各种问题。对属于上级办理的相关事项,由坐班人员按程序全程代为办理。对在坐班时间内无法解决或需转交他人办理的事项,要由受理人负责跟踪落实,并向当事人反馈办理结果,保证受理事项事事有着落,件件有回音。
4.集中调度处置。推行周例会制度,每周一由村党支部书记主持召开全体坐班人员会议,回顾总结上周坐班及处理村务情况,及时发现问题,纠正不足,共同研究解决村内重要事项和热点难点问题,并布置安排好本周的各项工作。
三、工作要求
1.严格考勤。坐班人员在坐班期间必须在村级组织活动场所坚守岗位,严格签到考勤,不准迟到、早退,不准擅离职守,更不得赌博、酗酒。坐班人员如遇特殊情况确需请假时,要找好替班人员,并经村党支部书记批准后方可离岗。
2.提高效率。坐班人员对群众提出的各种事项,能办的要不拖不推,马上就办。对前来办事的群众,要热情周到,态度和蔼,切忌态度生硬,方法简单。对不能办的事项,要耐心向群众做好解释工作,不属于职责范围的,要告知申请人到有关单位办理,并帮助做好联系工作,努力使群众满意。
3.廉洁自律。坐班人员要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严禁借为民办事之机向群众索要钱物,谋取不正当利益,切实维护村级班子清正廉洁、干净干事的良好形象。
四、加强组织领导
1.高度重视。坚持村干部坐班办公制度,是整治村干部在编不在岗、在位不在村等突出问题的重要举措,是加强村级组织建设、规范村级工作的有效措施,是加强村级领导班子和干部队伍建设的必然要求。各村(社区)要充分认识坚持村干部坐班办公的重要性和必要性,把坚持村干部坐班办公制度纳入农村基层组织建设重要内容,切实加强组织领导,督促并指导各村将工作落到实处。
2.强化督查。由镇建立村干部坐班的日常管理和考核办法,要经常深入各村,采用查阅资料、走访座谈、实地查看等形式,对村干部坐班情况进行督促检查。年底,由镇组织群众进行满意度测评,并根据日常检查和群众测评情况,对各村坐班办公情况进行考核,考核结果作为坐班人员评先评优、兑现工资报酬的重要依据。
3.抓好落实。镇要统筹规划,抓好落实。要指导协调,解决工作中遇到的难点问题。设立公开监督电话,及时受理群众对村干部违反坐班、值班制度行为的投诉,一经核实,严肃处理,确保制度落实到位。党委政府将对各村支两委工作推动落实情况进行督促检查,并将此项工作列入村支两委基层党建工作考核内容。
中共X市X区X镇委员会
20X年x月x日
社区轮流值班制度
为了切实加强村级组织管理,进一步转变村(社区)干部工作作风,密切党群干群关系,充分发挥服务功能,提高村级组织管理水平。现就规范村(社区)干部上班及轮流值班制度的有关事宜通知如下:
一、值班职责
1、处理村(社区)内日常事务,及时做好上传下达工作,协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题;
2、做好党员群众来访接待登记工作,解答党员群众提出的问题,调解和处理群众各类矛盾纠纷,对于工作不力,将矛盾问题上交党工委的进行通报批评;
3、处置突发性事件,发生重大事件时及时向村(社区)“两委”和街道党工委报告
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