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1 、 咖 啡 行 业 历 史 背 景 及 现 状 分 析
咖啡――世界三大饮料之一, 一个西方的舶来品, 在中国确是家
喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴
起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短
十来年时间内, 达到了前所未有的行业繁荣。 现在随着改革开放经济
蓬勃的发展, 有着大批的外商和白领长期处在高节奏、 高效率的工作
和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上
升。故咖啡消费主要群体也就是外商、 白领、旅游者和居家百姓。 ?2003
年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为: 咖啡及西式快餐连锁店、
星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、
星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量
在 21.18 吨,占 30.18 %,其次星级酒店每月平均销量在 16.47 吨,
占 23.47 %,西餐厅平均每月销量 13.53 吨,占 19.28 %。随着时代
的发展和人们生活理念的进一步改变, 咖啡业也在以一种迅猛的速度
发展。
2、企业说明 大学生群体分析
年龄: 18—25
特点:在中国, 大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较
高的知识文化水平, 有区别于其他群体独有的价值观。 他们追奇求新,
尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希
望获得成就感、归属感和安全感。
价格定位
精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量, 目
的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个
价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。
调查结果显示, 消费者认为每瓶咖啡价格在 31-50 元的选择比率
最高 , 达到 39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在 51-100 元最适合的
比率为 28.6%;选择在 30 元以下的占 18.7%;认为每瓶咖啡的价格在
101-150 元的消费者选择比率为 9.8%;选择其它价格区间的消费者比
率很少。从调查数据中我们可以得出, 消费者认为每瓶咖啡价格定在
31-100 元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产
企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。
18-25 岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格
在 18-25 岁的消费者中,有 44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定
在 31-50 元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在 51-100 元最适
合的消费者比率为 26.8%;认为每瓶咖啡价格定在 30 元以下最适合
的消费者比率为 18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。
收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。
价格定位符合消费者需求才是硬道理
不管是咖啡产品还是其它产品, 价格定位的正确方式是根据消费
者对该类产品的价格接受程度来定价。 比如每瓶咖啡定价多少钱的策
略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格, 再根据消费者对每
瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量; 而不是根据每瓶咖啡
产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越
好,也不是越低越好。价格定位
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