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应急预案
作业指导书
火警应急处理预案流程
火 情
监控中心
人报 /机报
现场确认
误 报
无法控制现场
实报火情
(小)
反馈信息 保安部 项目部
并记录
救援 /指引 / 报 119 现场扑救
扑救/警戒
工 客 中
程 服 控 报告记录
部 部 室
现场交接
消防中队 灭火完毕 火情、水源位置
水 通 广
电 知 播
气 疏 疏
散 散
事故报告
火警应急处理作业指导书
一、 火警信息。火警信息可以是:
1 、消防中控室接受的火警信号(包括灯光、音响、消防主机显示屏显示) ;
保安员或其他人员执勤和巡逻中发现的火警;
2 、业主的报警。
二 、火警信息的确认。根据火警信息来源不同,火警信息确认可以是:
1 、消防中控室从自动报警装置系统接收的火警信息,应立即用对讲机 / 电话通知附近保安
员赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如烧纸、
施工、向探头喷烟)引起的报警,若属于非误报,则应查明预报原因,追踪烟雾来源,
确认中应随时保持与消防中控室的联系,并报告确认情况;
2 、发现火警的保安员应立即赶赴火警现场,判断是否属于火警,若是人为违章造成的火警
现象应予以制止;若是火警,则按火警应急处理预案进行处置。
1 、 业主报警。公司任何人员或部门接到业主报警时,应立即用最有效的手段报告消防中
控室或客服部,经确认后按火警应急处理预案进行处置。
4 、如为误报应做好相应记录。
三、 火警、火灾处理原则及办法
1 、 火警、火灾处理原则:
2 、 确认的火警应在第一时间内向消
防中控室、客服部、项目经理和“ 119 ”台报警的原则;
3 、 立即开展扑灭火警、 火灾的原则;
4 、 积极疏散所影响的业主,抢救被
困人员的原则;
5 、 将易燃易爆物品迅速撤离火源及
毗邻场所的原则;
6 、
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