物流企业评价标准.pdf

- 1 物流企业评价指标 1.1 等级评价原则 以能够全面、系统反映企业综合能力为原则，对于具备一定综合水平的三种不同类型的物流企 业，按照不同评价指标分为 AAAAA ，AAAA ，AAA ，AA ，A 五个等级。 AAAAA 级最高，依次降低。 物流企业评价工作可由全国性物流行业组织设立评价机构具体实施。 1.2 评价指标 1.2.1 运输型物流企业的评价 表 1 运输型物流企业评价指标 级别 AAAAA 级 AAAA 级 AAA 级 AA 级 A 级 评价指标 年总营业收入（元） * 10 亿以上 2 亿以上 4000 万以上 800 万以上 300 万以上 经 年货运业务收入（元） * 6 亿以上 1.2 亿以上 2400 万以上 480 万以上 180 万以上 营 企业开业时间 * 3 年以上 2 年以上 1 年以上 企业资产总额（元） * 10 亿以上 2 亿以上 4000 万以上 800 万以上 300 万以上 资 产 资产负债率 * 不高于 60% 设 自有运输车辆（辆） * 500 以上 300 以上 100 以上 50 以上 20 以上 备 设 运营网点（个） 50 以上 30 以上 15 以上 10 以上 5 以上 施 管理制度 有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度 管 理 质量管理 * 通过 ISO9001-2000 质量管理体系认证 及 业务辐射面 * 全球范围 全国范围 跨省区 省内范围 服 务 客户投诉率 小于 0.05% 小于 0.1% 小于 0.5% 80% 以上具有 60% 以上具有本科或相当于 40% 以上具有本科或相当于 人 中高层管理人员 * 本科或相当于 本科以上学历 本科以上学历 员 本科以上学历 素 60% 以上具有 50% 以上具有相关专业知识 30% 以上具有相关专业知识 质 业务人员 相关专业知识 和专业资格 和专业资格 和专业资格 信 实现电子商务 实现电子商 实现电子交 实现电子交 网站功能 静态页面 息 交易 务交易 互、信息发布 互、信息发布