[管理学原理]管理的基本原理.pptx

管理学原理(本科工商管理类专业版)成都理工大学信息管理学院 李余生　教授，等 第三章　管理的根本原理 第一节 管理原理的特征 第二节 效益原理 第三节 人本原理 第四节 系统原理 第五节 责任原理 第六节 伦理原理第一节 管理原理的特征客观性概括性稳定性系统性第三章 管理的根本原理 第一节 管理原理的特征 原理是指某种客观事物的实质及运动的根本规律。管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的根本真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括，因而对一切管理活动具有普遍的指导意义。可是，随着公司的开展和员工素质的不断提高，原有的制度、管理思想和方法，有的已不能适应企业的管理需求，有的满足不了员工实现其精神价值的需要。更为重要的是，随着国内外市场竞争的剧烈，大连三洋如何增强自身应变能力，为用户提供不同需求的制冷机产品，就成为公司开展过程中必须要解决的问题。因此，公司针对逐渐培养起来的员工自我管理的意识，使其逐步升华成为立足岗位的自我改善行为，即自我改善的柔性管理，从而增强了公司在剧烈市场竞争中的应变能力。 大连三洋的经营领导者在实践柔性管理中深深地领悟到，公司不能把员工当成“经济人〞，他们是“社会人〞和“自我实现的人〞。基于此，大连三洋形成了自己特有的经营理念和企业价值观，并逐步形成了职工自我改善的柔性管理。通过这种管理和其他改革方法，大连三洋不但当年投产当年盈利，而且5年利税超亿元，合资各方连续3年分红，很快已收目投资，并净赚了两个大连三洋。以下是大连三洋自我改善的柔性管理运作的局部内容： 一、管理原理的主要特征 (一)客观性 管理原理是对管理的实质及客观规律的表述。因此，它与管理工作中所确定的原那么有严格区别。原那么是根据对客观事物的根本原理的认识引申而来的，是人们规定的行动准那么。原那么确实定固然应以客观真理为依据，但是有一定的人为因素，为了加强其约束作用，一般带有指令性和法定性，是要求人们共同遵循的行为标准，人们违反了规定的原那么要受到群体组织的制裁。而原理那么是对管理工作客观必然性的刻画，原理之“原〞即“源〞，原本、根本的意思，原理之“理〞即道理、基准、规律。违背了原理必然会遭到客观规律的惩罚，承受严重的后果，但在群体组织上不一定有某种强制反响。在日常的管理工作中，我们既要认识原理与原那么的区别，又要注意两者之间的联系。在确定每项管理原那么时，要以客观真理为依据，尽量使之符合相应的原理，同时，又要以指令或法令的形式来强化原那么的约束作用，加强管理原理的指导作用，从而获得满意的管理效果。 (二)概括性 管理原理所反映的事物很广泛，涉及自然界与社会的许多领域，包括人与物的关系、物与物的关系以及人与人的关系。但它不是现象的罗列，不反映管理的多样性。例如，国民经济包括许多门类，每个门类又分成许多部门，每个部门又分为许多行业，每个行业又包括许多企业，每个企业又各自有其自身的特点，即使同一类型企业，它们的产品品种、企业规模、技术装备水平、人员构成、建厂历史、厂址地理位置与自然环境、社会环境等等，相互之间也不可能完全一样，因而每个企业结合自身的特点具有不完全相同的管理方式和方法，即企业管理活动呈现出多样性。但是，管理原理对这些不同的企业都是适用的，具有普遍的指导意义。因此，管理原理是对包含了各种复杂因素和复杂关系的管理活动客观规律的描绘；或者说，是在总结大量管理活动经验的根底上，舍弃了各组织之间的差异，经过高度综合和概括而得出的具有普遍性、规律性的结论。 (三)稳定性 管理原理不是一成不变的僵死的教条，它随着社会经济和科学技术的开展而不断开展。但是，它也不是变化多端和摇摆不定的，而应相对稳定。管理原理和一切科学原理一样，都是确定的、稳固的，具有“公理的性质〞。不管事物的运动、变化和开展的速度多么快，这个确定性是相对稳定的。因此，管理原理能够被人们正确认识和利用，从而指导管理实践活动取得成效。 (四)系统性 管理原理中的系统原理、效益原理、人本原理、责任原理以及伦理原理，组成了一个有机体系，它不是各种繁琐的概念和原那么的简单堆砌，也不是各种互不相关的论据和论点的机械组合，而是根据管理现象本身的有机联系，形成一个相互联系、相互转化的完整的统一体。管理的实质，简言之，就是在系统内部，以人为本，通过确定责任，以到达一定的效益。 二、研究管理原理的意义 管理原理，是现实管理现象的一种抽象，是大量管理实践经验的升华，它指导一切管理行为，即对于做好管理工作有着普遍的指导意义。 1．掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，防止盲目性。管理原理是不可违背的管理的根本规律。实践反复证明，但凡遵循这些原理的管理，都是成功的管理，反之，都有失败的记录。例如，我国有很多企业存在管理混乱，职工的积极性不能充分发挥，企