品牌知名度调查报告.pdf

齐畅品牌知名度及美誉度调查报告 调查时间 ：2008 年 3 月 20 号 调查地点 ：烟台地区家家悦超市， 13 个区、县、市，各约 10 家门店 调查方式 ：随机发放调查问卷 问卷情况 ：共计现场发放问卷 140 份，有效问卷 132 份。 调查分析 ：本次调查问卷设计针对 6 个方面展开 1 是否知晓齐畅品牌以及标识 2 通过何种渠道了解齐畅品牌 3 齐畅的产品终端印象水平 4 决定客户重复购买因素是： 齐畅提供的产品质优价廉， 导购人员的 服务态度良好，提供的产品品类丰富，良好人员形象的占比程度 5 齐畅曾经给以客户的特价促销，免费试吃，免费奉送，买赠促销的 印象程度以及是否愿意再次购买 6 齐畅提供的服务产品对客户的利益诉求点满足程度 问卷分析： 1） 品牌知名度调查。 对齐畅品牌名称知道程度与品牌标识认知程度的统计情况 根据统计数据分析， 客户对齐畅品牌名称的知晓占比为 39%，认知品 牌标识的占 24% 60% 50% 39% 40% 品牌名称 30% 24% 品牌标识 20% 10% 6% 0% 知道 不知道 似乎听说过 认识 不认识 模糊 受调查者中，认知齐畅品牌渠道类型占比情况 客户认知齐畅品牌的渠道多种多样， 充分体现了齐畅媒体宣传的综合 效应，通过调查显示，电视媒体、车体广告、报纸报道、终端广告 4 中形式的宣传对品牌知名度的贡献度最大， 总体占比 79%，能够最有 效的增加品牌影响力。 30% 27% 车体广告 25% 终端广告 22% 电视媒体 20% 16% 报纸报道 14% 15% 广播媒体 8% 人员传播 10% 7% 其他 5% 5% 0% 车体广告 终端广告 电视媒体 报纸报道 广播媒体 人员传播 其他 2）品牌美誉度调查 客户对齐畅产品终端形象印象程度，