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第二章 管理理论的历史开展第一节 中国古代管理思想及其开展第二节 古典管理理论、第三节 人际关系学说与行为科学理论第四节 〔当代〕管理科学理论为什么要了解历史?以史为鉴,可以知兴替;了解历史,可以使我们站在前人的肩膀上,有助于我们学习前人的成功经验,也可以防止重蹈覆辙;Never invent wheels again!第一节 中国古代管理思想及其开展一、中国古代管理思想 形成于先秦至汉代; 以儒、道、兵、法四家为主;1.儒家的“仁政〞代表人物:孔子、孟子;作品:?孔子?、?孟子?。孔子—仁爱;“民为贵〞,“君为轻〞; 孟子—行王道、施仁政;性善论—四端—仁、义、礼、智;“修身,齐家,治国平天下〞 。 儒家管理是强调自我责任、注重和谐、注重整体利益的管理。实际上,儒家思想始终是中国人思想、行为、性情的主线,无论其优劣,他总是在以各种形式或隐或显地塑造、影响着中国的开展。2.道家的“无为〞代表人物:老子、庄子;作品:?道德经?、?庄子?。 “无为而治、顺其自然〞 ; “法道自然〞; “无为而不为〞。 按照事物自身的法那么来进行管理,不把人的主观意志强加给事物及其过程。即管理必须遵循客观规律,一切要顺应自然才能取得良好的管理效果。 代表人物:孙武;作品:?孙子兵法?“先计后战〞; “兵贵其和,和那么一心 〞 ;“知彼知己,百战不殆〞 。 兵家管理思想包括假设干科学的管理观点,它既把政治、经济、军事、天文、地理、国际关系等各种客观因素作为决定胜负的条件,并把它们看成是相互关联的管理决策的统一整体,同时又把战争主观指导,即主体的决策、指挥、组织、运筹等军事管理素质〔所谓的“将能 〞、“将才〞〕作为一项根本因素,并由此而引出争取战争胜利的一系列战法。 4.法家的“法治〞 代表人物:韩非、李斯;作品:?韩非子?。 以法为教,以吏为师;商鞅变法:“南门三丈柱〞;偏于惩治犯罪,疏于保障个人权利。 以“法〞即管理制度为核心,注重“法〞、“势〞、“术〞即管理制度、管理权威与管理技巧的结合。在组织机构的建立、职位的设置、人员的选拔、授权、监督、考查等方面,法家提供了中国古代管理从理论走向实践的诸多范例。 5.商家的“积著之理〞 代表人物:陶朱公范蠡:道德经商——儒商之鼻祖。 –论其有余缺乏,那么知贵贱;贵上极,那么反贱;贱下极,那么反贵;–贵出如粪土,贱取如珠玉;–财币欲行其如流水;思考题:古代还有哪些成功商人?胡雪岩:晚清中国,百年难遇之商业奇才;其经商才能、处世韬略,为世称道。 开拓创新于商业领域,伙计出身却能够实现前无古人的跨行业经营,军火、地产、生丝、药店、典当、贩运粮食……,在这些生意中,处处可以领略到他的商业智慧及不拘一格的商业运作之道。为后人商家们展示出他独特而行之有效的商业风采。 经商智慧 道:商道即人道 ——经商定要先做人; ——以道为先,凡事多为人着想; 誉:造一口长流井 ——打造金字招牌 —— 商人应以商誉为本; —— 如何做到戒欺; 忍:能屈能伸可做“方圆〞之人 ——不计前嫌,以德报怨; ——忍一时之气,求一世之全; —— 有理也可忍让; 经商智慧 远:决定成败靠远谋 ——见识卓远,立足商界; ——要想取之,必先予之; —— 做生意不可抱残守缺; ——先赚名气,后赚钱; 借:白手起家的学问 ——借资生财; ——借势成势; ——借誉生钱;二、中国古代管理思想的根本特征(一)人是管理的重心 1、管理国家应以人为本; 2、管理者必须“爱人贵民〞 3、管理的成败在于用人 4、管理者要学会识人之方(二)组织分工是管理的根底 1、层次清楚的组织体系 2、劳动分工的思想 3、明确组织内的相互关系 4、家庭是最根本的组织形式(三)农本商末的治国理念 1、倡导以农富国 2、强调保农限商 3、主张以农固国(四)重义重情的管理价值观 1、重义轻利的价值观 2、义利兼得的价值观 3、突出情对人的影响作用(五)运用计策实现管理目标 1、以谋取胜为上策 2、强调权变观念 3、思先于行的管理思想(六)中庸是管理行为的尺度 1、把中庸作为道德标准 2、把中庸作为决策准那么三、中国现今管理学思想的历程第一阶段〔20世纪70年代中期至20世纪90年代中期〕:古为今用。典型代表如?“红楼梦〞经济管理思想?、?中国古代行为学研究?、?现代管理学中的古为今用?等文章。 第二阶段〔20世纪90年代中期至至今〕:“以人为本、以德为先、人为为人〞的开展阶段。从大处说,提倡“以德为先〞思想与“以德治国〞方略内在统一; 从小处看,倡导“和为贵〞、“人为为人〞思想有利于增强企业凝聚力和家庭、社会的稳定与和谐 。第二节 传统管理理论 一、西方管理的开展 19世纪末、20世纪初产生的科学管理思想,使管理实践活动从经验管理跃升到一个崭新的阶段。
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