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护士服务礼仪规范;
爱岗敬业，关心病人；
忠于职守，主动热情：
周到服务，亲切温馨；
勤学苦练，提高技能；
谨言慎行，保守医密。 ;护士仪容仪表服饰礼仪
; 护士帽的戴法
护士服的穿着
护士鞋子的选择
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?? ;站立
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持物;推治疗车; 电话礼仪
1、打电话的礼仪 2、接电话的礼仪
3、电话交谈礼仪; 护患交流日常用语
日常礼貌用语:
??接电话时：您好！我是××病区（室）。
? 待人接物时：多用“请”、“谢谢”、“您好”。
告别时：再见！请走好！
; 服务忌语; 预祝大家圆满完成实习任务 加油！ ;谢谢聆听！
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