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物业客服工作培训资料
1、上岗前应该怎么办 ?
员工上岗前,仔细检查着装,做到整洁统一、按规定佩带胸卡,
带好对讲机等必备用品,方可上岗,由班长列队检查。
2 、员工交班时,怎么办 ?
员工交班前,应做好本岗位的工作记录,认真做好与下一岗人
员的交接工作, 与接班人员共同进行岗位巡视, 对岗位上曾发生的
问题,认真与接班人员交代清楚,物品移交清楚,在接班人员签字
认可后,方能
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