营销团队建设管理与激励培训课程.pptx

营销团队建设、管理与激励徐 钦 课 程 介 绍 中国人与团队半天与两天课程比较题外话：今天我们为什么要坐到这学习？ 让每个人的明天都更美好！ 培训=福利、义务（没有学习力，就没有竞争力）做业务型靠勤奋做管理型靠智慧（知识） 巡洋舰 培训公司 “I”与“T”的区别 电脑系统升级/人脑？讨论：员工与组织的关系谁跑得更快 价值决定一切价值=∑（人品+水平）唐僧四人，各有什么价值培训学习的共识 教授讲的都对吗？——基本上，但不是全部 教授讲的都符合我们的需要吗？ ——这倒不见得 那我们为什么要听教授的讲课？*整理一下*拓宽一下*碰撞一下*小聚一下 特备说明——“道”与“技”的关系“道”为本，“技”为辅理论为“道”，案例为“技”小事靠“技”，大事靠“道”例：送“玫瑰”——有钱的、无钱的如何知道客户的生日我们的风格或特点 1.“三多”（多讨论、多案例、多游戏） 2.温和的气氛 3.一定的理论 4.所有的问题，如你觉得尴尬或涉及隐 私均可 表示不回答.(如你家的存款有多少？） 我们的要求或希望1、积极的配合 2、大量的提问 3、必要的质疑 4、一点点的忍耐正 式 开 球 了主 要 内 容上篇：管理原理 第一部分、组织与组织共识 第二部分、管理的本质 第三部分、人本管理 中篇：人本管理——激励 第一部分、问题的出现 第二部分、当代的激励理论 第三部分、人本管理下篇：团队建设第一部分、团队打造第二部分、日常管理第三部分、团队激励上 篇管 理 学 原 理第 一 部 分组织与组织共识一个连组织观念都不具备的人，永远不可能成为一名合格的团队成员一、什么是组织自我体会：为什么全世界的军队尽管有许多的不同，但都有一个共同点：每天都要练无谓的早操；所有的物品都要摆放的整整齐齐？（你打算也用这样一招吗？你的组织 适合吗？） 一、什么是组织组织最基本的一些特点：组织具有共同的特点 组织是非人性化的（例如：龙源贝力老板谈话，......） 组织是有纪律、有约束，是有要求的 一、什么是组织组织是载体、是舞台、是家、... ... 特别是现代，许多人的命运都是因某一组织而改变 1、组织的定义是为了达到某些特定目标、经由分工与合作及不同层次权力和责任的制度划分而构成的人的集合 游戏一：连连看请每个人将下列词语在你心目中的位置用高低顺序或某种图形表示出来家庭、生命、爱情、组织、健康、幸福、配偶、子女、职业、平安、地位、金钱、尊严、自由、荣誉、责任当然，你也可以自己加上一些你认为应该加的。 时间：5分钟这里看看你的价值取向。军人、知识分子、男人、女人、有抱负的人、无所谓的人、死过一次的人、病人、老人--他们会有什么不同随便解释一下：尊严？在组织的职责面前，人们是没有尊严的；间谍地下工作者 服务业我为什么回校当老师/某女老师的喝酒/某副处长的剥香蕉随便解释一下：自由？在组织面前，个人是没有自由的：三刀六洞--永不叛党--服务至死 公务员--最不自由的职业婚姻的首要前提--交出自由！2、组织的三大特征①人 ②共同的使命 ③结构化的系统 一群人， 一群具有共同使命的人， 一群具有共同使命并被系统化组合的人。各地男性追女性的不同 3、组织存在的三个基本条件明确的目标有效的沟通紧密的协作例：①梁山泊的旗帜 ②贪官家庭的稳定 总 结敬畏组织、听命组织、服从组织融入组织、归属组织、追随组织发展组织、领导组织二、什么是组织共识为什么要讨论组织共识这个话题？地球保护共识：我们只有一个地球！组织从未像今天这样“困惑”组织的“神圣”从来没有像今天这样脆弱旧的职业环境早已打破，而新的职业环境 又迟迟不能健全个人的需要、目标等从未像今天这样复杂多样而又善变例：“混” “打工仔” 例：婚姻的“不稳定”1、组织共识的含义是指组织成员对组织的目标、价值观、制度、行为等方面形成了高度一致的认可和赞同。 讨论：为什么要达成组织共识 2、组织共识的本质意味着实行自我克制并交出个人行为的控制权让组织进行控制意味着组织（团队）利益高于个人的利益。凭什么？？加班、应酬... ...三、如何才能建立高效的组织共识每个组织成员都来自天南地北、都有各自不同的目标、也有不同的习惯爱好、甚至是不同的价值观和是非标准。凭什么能形成共识呢？例：“爱岗敬业” 1、建立高效组织共识首要条件精神与思想上的革命要求组织中的每一个成员（包括股东、经理和工人）在精神上和思想上来一次彻底的“革命”。 销售团队人员来源就如梁山泊一样--杂乱你理解下面这段话吗？“组织共识在实质上包含着要求在任何一个组织中工作的普通工人进行一场全面的心理革命--要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一种全面的心理革命。此外，组织共识也要求管理部门的人--领班‘经理、董事会进行