有效管理必须掌握的十八项技能.pptVIP

* 非管理手段——“不管部部长” 做主管要凶一些 威严：惹不起躲得起 什么叫威严 如何驾驭他：让他不懂你 怎样让他怕你：不理他 不可轻易签字 C-如何导入强势管理 学习文档 * 强者逻辑——什么力量（元素）打造了强者？ 学习文档 * 第三单元 做人 13责任与承诺 14服从与服务 15主动进取 16人格修炼 17超越与创新 18“强势管理” 学习文档 * 做人第一项敬业到位——责任与承诺 １．解“到位”的含义 ２．“敬业”不是企业文化的组成要素，而是生活的真义——生命的真实性的要求 ３．“敬业”不应是外因驱使，而应该是理解后明智的选择 ４．立于天地间的人格与担当：普罗米修斯：“我不入地狱，谁入地狱？！” ５．?中国人不会做衣服？ 学习文档 * 李老师：请问各位，你们家的剩饭谁吃？是你？老婆？还是爸爸妈妈？ 甲：当然是我啦。 乙：。。。？ 丙：小时候是爸爸妈妈吃，现在轮到我了。 李老师：还好，你们几位都自己吃。我在一个企业培训时，有个女孩子告诉我：他们家不吃剩饭，剩饭都拿去喂鸡呢！ 李老师：说来话长啊。。。。。。 引子 学习文档 * １．如你是一个家庭里的男主人，那么，你可以不吃剩饭，但你必须挣够足够的ＭＯＮＥＹ，让一家人不吃剩饭而能日子过得去 ２．设想你一岁半岁的时候，设想你要否结婚、要否生孩子的选择 ３．什么叫造孽——可怜、制造“孽障” ４．——家庭里需要一个“我不入地狱，谁入地狱？”的人 ５．到了公司里面，你将以何样的态度去面对从而回答你的家人？ 何谓“栋梁”——家庭里有栋梁，企业需要“栋梁”，同样也需要“我不入地狱，谁入地狱？”的人 要点 学习文档 * 什么叫造孽——可怜、制造“孽障” 选择——承诺——责任 造孽 可怜 孽障 学习文档 * 责任与承诺 １．??你不做我做-----我不吃剩菜谁吃剩菜？----家庭需要顶梁柱，企业需要骨干、支架 ２．?敬业：站在公司的立场、站在结果的立场 ３．什么叫敬业：采购主管“不就是时间写错了嘛！” ４．你报告厂长了吗？-----“没有那个必要！” ５．工作不是读书-----毛泽东可以“三七开”；但对具体的工作却必须“百分之百”！----“战略上藐视敌人，战术上重视敌人”----乘飞机有风险，你做你可以改变的部分 学习文档 * ６．干部之间不可以私了 ７．客户与“衣食父母”----“下工序是上工序的客户”，“把同事当客户” 责任与承诺 学习文档 * 何为敬业 何为敬业精神：“击鼓传花”------工作被催打“负分”、交货在前得正分 １． 何为敬业精神——主动报告加分 １． 责任心：主导！！——谁在张罗？串起来 １． 直截了当：“唾手登车” ----关键的时候“不计成本”去“事必躬亲”---江门那个“管理者代表的故事” １． 试用月薪过万经理的报告 ２． 报告之写法：信息扑面而来！ 学习文档 * 做人第二项服从服务——组织里的分子 学习文档 * 什么叫服从？ 对的就服从，不对的就不服从吗？ 老板走到悬崖绝壁，还要服从吗？ 问题探讨 学习文档 * 案例——她忘记了一件事 “李老师，请问：明知道老板——我们的上司走向悬崖绝壁，您说还要服从吗？” 看法 事实 你的看法 他的看法 学习文档 * 要点 1。对的就服从？——你的判断正确还是上司的判断正确？你比上司更有判断力？ 2。接口：每个人都老大，中国人习惯讲理由 3。别忘了：我们是组织的一员——参照系在那里？——组织大于个人 4。假如你去开饭店：服务——上司是客户：交代工作是下单 学习文档 * 做人第三项主动进取 １．学会抢活做，舞台等你去使用和利用 ２．学会“在给定边界条件下求解” ３．学会“路在脚下”、“每天进步１％” ４ ．没有怀才不遇 全力以赴、死而后已有几人？ 学习文档 * 情景片段 某公司的干部培训课堂上，李老师问：你们老总今天没有来参加听课，你知道他现在在哪里、在做什么吗？ 甲：不知道 李：请业务经理来回答好吗？ 全体：好！！ 乙（业务经理）：今天下午飞去西安了。现在在做什么就不知道了。 李：你不知道？——可是我知道。 全体（吃惊地）：。。。你怎么知道？ 李：我告诉你们，他现在在。。。。 全体（恍然大悟般）：哦，——是啊！ 学习文档 * １．在外部市场里，老板们抢活做；在企业内部，员工之间却常有互相推诿的情形 ２．“拉一次没问题，但主动一拉就永远成我部门的事了。。。怎么办？”：中国不会放弃钓鱼岛， ３．有一个选择，你选择什么——“拿多少钱做多少事”与“做多少事拿多少钱” ４．人生的一段：你是在圈内计较（进取不是计较！），还是可以同时立足全局？ ５．自己去研究：悲观的“熵理论”与乐观的“耗散结构理论” 情景片段之评点要点 学习文档 * 甲 乙 三七开还是四六开？ 自相对抗，互