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《卓有成效的管理者》读书心得
这本书买回来已经有两个月了,在长春主管级会议上赵总带领大家学习过, 4 月 16日周一早会经理带着大家一起学习过, 但是真正开始认真阅读此书是在 4月 22号开 始的,那个时候我正被五一广宣投放、市内宣传品数量统计、中央大街苏宁装修等工 作缠的焦头烂额,我在承受着每天忙忙碌碌却毫无成果的同时迫切地希望能在此书中 找到解决困惑的答案。
刚读第一章,里面的几句话立刻吸引了我的注意。德鲁克指出有些人误以为忙碌 就是有干劲的表现(我当时确实有此种思维,以为每天马不停蹄的忙碌就是对我工作 的负责,不忙碌就是对工作的亵渎)却不如一些有效的勤勉人士脚踏实地,一步步达 成自己的目标。智力,想象力及知识都是资源,但是只有通过卓有成效的工作才能将 这些资源转化为成果。成果才是唯一检验知识工作的标准。我的思维就点亮了,我知 道我再这样下去每天依然忙碌却做不出公司要求我做的贡献,拿不出甜点,得不到成 果。我必须仔细阅读此书,分析现在存在的问题然后总结出解决方案。
书不长,用心读的话一个下午能看完大概,共八章,第一章主要说卓有成效是可 以学会的。顺带着说了下为什么管理者(知识工作者)需要做到卓有成效。在第一章 结尾,列出了五项想成为一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的习惯,结合我目 前工作中存在的问题和自己的心得来谈一下:
一、要学会掌控自己的时间。从记录时间、管理时间、统一安排时间三个步骤着 手。诊断好自己的时间,消除那些浪费时间的活动,最后统一安排可以自由支配的时 间是第二章的主要内容。
个人处境:我目前每天的工作时间被演示台中岛形象维护、进场装修、终端形象 确切数目统计以及其他外埠客户经理及终端经理的各种要求所占据着,这些事情每天 都占据了我的绝大多数工作时间,常常要晚上回来还继续处理着这些事情。而那些可 以出成果的为公司销售活动、推广宣传提供更有效新颖的活动方案,设计发掘更有效 的广告投放组合等这些重要的事情反倒没有时间来做。
解决办法: 1,通过优化流程,把很多事情交给能够更有效地处理这些问题的人来 处理,例如:终端的形象统计完全可以让终端经理去做;二展位置的量尺也可以在我 授权下让广告公司去完成;婚博会等活动我也不需要强迫自己从早跟到晚。当然做为
一个新人,也是为了更深更快地熟悉这些流程,时间允许的情况下我还是要亲力亲为。
2,通过提高自己的工作能力加快处理速度争取更多的可自由支配时间;通过要事 优先(第五章内容)原则,把自己大块有效时间用来处理真正重要的工作上去;通过 有效的人际关系(第三章内容) ,加强沟通的有效性。
二、我能贡献什么。公司对我的贡献要求表现在三个方面: 1,直接成果(因我的 活动方案使得公司产品销量增加) 2,树立新的价值观(通过新的广宣投放形式使得效 果更好,更有利于与竞品做出差异化,起到更好的宣传效果) 3,培养开发人才(这点 我认为如果我把企划部与其他部门对接的流程捋顺就是为公司做了此贡献) 。
同时这一章团队合作的提出让我对公司核心价值理念依靠团队的力量达成企业的 目标有了更深的认识。重视贡献,就是重视有效性,就是重视结果,就是公司以成果 为导向的文化。
三、如何发挥人的长处。这一章我读完有两点感觉, 1,如何给上司提建议。要考 虑轻重是非,更要考虑陈述的先后顺序,要有理有据,也要有条有理。 2,充分发挥自 己的长处。了解自己的类型,配合自己的习惯行动,问问自己那些工作别人做起来费 九牛二虎之力,我做起来却轻而易举。管理者的任务在于运用好每一个人的才干。
四、要事优先。有效的管理者知道要集中精力,一次只处理一件事,此事毕才去 做下一件事,这需要足够的勇气去决定真正该做和真正先做的工作。此章重点: 1,摆
脱昨天,推陈出新。 2,先后次序的考虑。重将来不重过去;重视机会,不能只看困难; 选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。这一章对 于现在的我也非常重要,每天事情不断,但是究竟该把那些事情放在第一位来解决是 我需要考虑的事情,要从上面几个要素来好好分析,把每天需要做的事列出表,然后 以要事优先的原则集中精力一件一件处理是个可行的方法。
五,第六章和第七章都在讲有效的管理者要善于做有效的决策。鉴于目前我的工 作做决策的时候还比较少,阅读过后也得出太多切身的心得体会。
第八章属于总结,强调了卓有成效确实是必须要学会的,并将其提到了一个社会 发展的层面。书一定是要读起来对自己有帮助才有用,安总曾对我说过买书的几个要 素,《卓有成效的管理者》对我而言更像是一本工具书,虽然没有确切的工作方法的介 绍,但是如果能够掌控好自己的时间,通过要事优先的原则来处理问题,在工作中充 分发挥自己和他人的长处,坚持以成果贡献为导向的思路最终一定都能成为卓有成效 的管理者。这样才使
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