优化营商环境工作经验汇报.docx

PAGE PAGE # 7 7 优化营商环境工作经验汇报 近两年，按照省和我市部署意见，我局认真学习和贯彻 上级优化营商环境会议精神，积极宣传省优化营商环境条例 的各项规定，并结合工作实际，对照《条例》认真找差距, 找问题，找风险，深挖环境不优的根源，查找营商环境的弊 垢。积极制定本单位优化营商环境整改措施和办法。现工作 情况汇报如下： 一、积极传达精神，认真部署工作 我局高度重视优化营商环境工作，先后多次召开了局全 体干部大会，传达上级会议精神，学习《XXX省优化营商环 境条例》，深刻领会我省整顿优化营商环境精神实质。2018 年4月出台了改进机关作风优化营商环境实施方案，对优化 营商环境整改工作进行了详细部署，主要领导亲自抓营商环 境优化、亲自督导问题整改，设专人查摆问题实施跟踪问效, 形成了全局上下服务企业发展的良好局面。 二、积极查找问题，认清差距不足 对照上级优化营商环境工作要求和《条例》指出的环境 不优、不作为和乱作为问题，结合工信科技局实际进行认真 对照和查摆，我局存在的问题：一是优化营商思想观念有一 定差距。面对经济新常态，对工信科技工作的新情况新问题 新要求，服务企业、服务环境创新意识还不够强，创新办法 还不够多。二是服务企业的精神状态有一定差距。有的人员 在下基层服务企业上精神状态低迷，不愿再吃苦受累，工作 标准不够高、办事节奏不够快，没有把精力全部用推动企业 发展上，存在服务企业力度不够，为企业办事不主动、不催 不动现象。三是优化营商环境制度落实有一定差距。局内定 的制度抓落实还不够彻底，存在失之于宽、失之于软现象。 四是服务企业的工作纪律有一定差距。有的同志存在对企业 生冷横硬现象，个别同志在工作时间忙与工作无关的事情。 五是服务企业工作能力有一定差距。有的同志学习能力不强, 对企业发展需求的新知识、新政策研究不够，自己本身的职 能、业务范围不清楚，存在对上级政策了解不够，对企业所 急所需掌握的不够，尤其是在加快企业发展工作中有效办法 不够多，在主动服务、上门服务上存在畏难情绪，落实上级 决策部署不够坚决，执行力有待进一步提高。 三、细化整改措施，优化营商环境 为更好地优化营商环境，加快企业发展，在深入贯彻执 行省委省政府“九项规定”和有关政治纪律、廉洁纪律、群 众纪律、工作纪律、生活纪律的基础上，我局进一步制定优 化营商环境、服务企业整改工作措施。 1、严格执行《XXX市重大事项和相关纪律规定（试行）》， 文件的要求，所有工业企业项目及政策资金争取的申报要经 过党委班子集体研究决定，按规定程序实施；建立局内涉企 重大事项上，充分征求群众意见，由班子集体研究决定制度。 2、严格执行机关人员下企业制度，实行下企业签审制 度，不允许随意下企业，随意开展检查活动；严格执行服务 企业办实事制度，局办公室每月安排领导带队下基层下企业 服务活动，按规定把发现的企业生产经营方面存在的问题和 困难及时汇总，集中召开班子会研究解决办法和对策，切实 为企业发展解困解忧。 3、要求全局干部认真研究企业管理和生产经营业务， 加强学习，适应现代企业发展工作新要求；要加强政治理论 学习，学习政策法规，强化服务企业的担当意识。 4、在涉企待人接物要态度良好，要细心有耐心，文明 用语；严格约束自己，从所有小事做起，避免用企业车的问 题，吃饭企业的问题，向企业吃拿卡要的问题，注意自己的 言行，净化涉企朋友圈、微信圈。 5、有涉企业务工作职能的股室及有服务职能的股室， 企业办理工作事项时，行政审批最多跑一次，需办理前置手 续可电话沟通，能传材料则传材料，要件全当时就可出文。 6、加大涉企服务力度，强化作风改进，从思想上提高 优化营商环境认识，从行动上改进工作作风，为我市优化营 商化境献计献策，真抓实干。 四、强化涉企服务，力求工作取得实效 近年来，我局深入贯彻落实省、市推进简政放权，放管 结合优化服务改革任务，降低企业成本、强化政策扶持，激 发市场活力，营商环境得到进一步优化。 1、企业办事流程得到优化。按照我市行政审批要求， PAGE PAGE # PAGE PAGE # 我局对行政审批事项办理流程进行了优化，建立统一的政务 公开平台，全部审批事项实行网上申报、网上提交、网上办 理，做到最多跑一次，缩减办事时限，提高了工作效率。 2、企业信访得到妥善解决。2018年我局在有关部门支 持配合下共处理各类不同案件72起，其中办结了历史遗留 时间长难度较大的案件9起。包括原工业职业高中和原二轻 局职业高中教职员社保参险案件，xx公司股权纠纷案，XX 限公司职工社保、医保事项案件等，为xxx公司协调解决了 困扰多年的房屋产权证问题和环保污泥堆埋处理问题，有效 保障了工业系统的安全和稳定。 3、企业服务力度不断加大