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第一部分 职业道德
(第1~25题,共25道题)
一、职业道德知识部分 (1—10题)
(一)单项选择题(第1一8题)
1、关于道德的讲法中,正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量
(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效治理的要求
(C)道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范
(D)道德是无助者的呼唤
2、与法律比较,道德( )
(A)比法律产生得时刻晚 (B)比法律的适用范围广
(C)比法律的社会阻碍力小 (D)比法律模糊
3、在中国传统道德中,所谓“扎之用,和为贵”的意思是( )。
(A)礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
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(B)道德的全然目的在于增进团结
(C)讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
(D)以礼待人,促进和谐相处
4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望,挖掘职员的潜能
(B)通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的进展
(C)通过树立正确的职业理想,激发职员的积极性
(D)满足职员的一切个性化需求,吸引职员为企业进展做贡献
5、关于爱岗敬业,理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是职员实现职业理想必不可少的素养要求
(B)在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业
精神
(C)人们是为着自己而不是为着单位面工作的,爱岗敬业是欺
人之谈
(D)无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份酬劳就能够了
6、英国思想家威廉 葛德文讲:“一个人适应于讲他明明明白
的假话,或者掩盖他明明明白的真相,必定处于一种不断堕落的
状态之中。”这句话的意思是( )。
(A)讲假话是人的天性(B)人讲假话时,一般不明白自己是在
讲假话
(C)人们明白情况的真相,但总想掩盖起(D)讲假话是一个人
道德堕落的开始
7、所谓办事公道,意思是( )。
(A)作风正派,公平正义 (B)老实厚道,诚恳待人
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(C)一视同仁,不留情面 (D)折中骑墙,平均对镐
8、关于节俭,正确的讲法是( )。
(A)节俭既是道德义务,也是法律要求
(B)节俭是一种精神,在具体事务上能够有所不同(C)节俭是
吝啬的表现
(D)由于生产进展.节俭在当代中国差不多失去了必要性
(二)多项选择题(第9—16題)
9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。
(A)价值取向 (B)文化定势(C)心理趋向 (D)
表层意识
10、对从业人员来讲,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括
( )。
(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的
(B)建立和谐的人际关系,顺利开展职业活动必不可少的因素
(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务
(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量
11、( )等言语,属于职业禁语。
(A)“刚才和你讲过了,如何还问” (B)“不是告诉你
了,如何还不明白”
(C)“到底要不要,想好了没有” (D)“不明白”
12、和顾客发生争吵时,职员不恰当的做法有(
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